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주식회사 KB국민카드(이하 "KB국민카드"라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

KB국민카드의 『개인정보 처리방침』은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

□ 개인정보의 처리 목적

KB국민카드는 다음 각 호의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. ① 카드(체크카드 소액신용서비스 및 후불교통 체크카드 포함), 서비스, 가맹점 계약의 체결·유지·이행·관리·개선, 신청 상품·서비스 또는 가맹점 서비스 제공, 법령상 의무이행, 신용질서 문란행위 조사, 분쟁처리, 전화상담 업무, 민원처리, 본인여부 확인
  2. ② 상품 및 서비스 안내 및 이용 권유
    1. 1. 당사(KB국민비씨카드의 경우 비씨카드㈜ 포함), 제휴사 상품·서비스 안내 및 이용권유: 신용/체크/선불카드, 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 일부결제금액이월약정(리볼빙), 할부금융, 대출, 리스, 렌탈, 팩토링
    2. 2. KB금융그룹 계열사 금융상품·서비스 안내 및 이용 권유: 예·적금, 신탁, 펀드, 채권, 주식, 파생결합상품, 대출, 보험
    3. 3. 고객정보관리, 고객통계 및 분석, 상품·서비스 연구개발, 마케팅조사, 고객관리, 고객상담
    4. 4. 고객 판촉활동 및 경품 제공
  3. ③ 부수서비스 안내
    1. 1. 여행, 통신판매, 보험대리, 대출중개, 광고대행, 자문서비스 등 신용카드 회사의 부수업무와 관련된 마케팅 활동
    2. 2. 상품·서비스 안내 및 이용 권유(제휴사)
    3. 3. 부가서비스/제휴업체 편의제공
  4. ④ 선불카드 기부신청: 연말 소득공제용 기부금영수증 발행
  5. ⑤ 신용카드 발급 동의(법정대리인): 카드발급 신청인의 카드 발급에 대한 법정대리인의 동의 및 본인확인
  6. ⑥ 공공마이데이터: 공공부문 마이데이터 유통체계를 통하여 개인(신용)정보 조회, 금융사고 조사·분쟁해결·민원처리, 법령상 의무 이행, 데이터 영수증 발급
  7. ⑦ 자동차금융, 리스: 위임계약 및 수수료협약 체결·유지·이행·관리·개선, 법령상 의무이행, 신용질서 문란 행위 조사, 분쟁처리, 전화상담 업무, 민원처리, 본인 여부 확인
  8. ⑧ 종합신용정보집중기관 및 신용정보회사에 개인(신용)정보 및 가맹점(신용)정보 제공: 신용정보의 집중관리 및 활용 등 법령에서 정한 종합신용정보집중기관의 업무 수행, 본인 및 가맹점의 신용판단 및 본인확인 등 법령에서 정한 신용정보회사의 업무 수행
  9. ⑨ 여신금융협회 등에 개인(신용)정보 및 가맹점(신용)정보 제공: 과세자료의 제출 및 관리에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 관련 법령에 근거한 법령상 의무 이행, 신용카드 이용계약 설정, 유지 및 정보주체가 신청한 서비스 제공 목적, 카드회사간 정보교환, 가맹점 분쟁해결, 신용카드 업무 유지·이행·관리
  10. ⑩ 고객이 요청한 서비스의 이행·유지
  11. ⑪ 채무조정 성실상환자 소액신용카드 발급 신청 및 유지에 필요한 정보 제공: 성실상환자 소액 신용카드 발급 대상 확인 및 처리결과 통지
  12. ⑫ 결제계좌의 마이너스통장 여부 확인을 위한 개인(신용)정보 제공: 체크카드 결제(출금)계좌의 마이너스통장 여부 확인
  13. ⑬ 부정사용 방지 등의 목적달성을 위해 개인(신용)정보 제공: 해외 부정사용 방지

□ 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. ① KB국민카드는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
  2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 1. KB국민카드는 회원이 탈회하거나 회원을 제명하는 경우 권리남용방지, 악용방지, 각종 분쟁대비 및 법규상 의무이행을 위하여 이용 계약 해지일로부터 5년 동안 개인정보를 보존합니다.
    2. 2. KB국민카드는 다음의 정보에 대해서는 아래 명시한 기간 동안 보존합니다.
      1. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      2. 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      3. 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
      4. 4) 기타 고객의 동의를 받은 경우: 동의를 받은 기간까지
        (보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    3. 3. 가명처리한 개인정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는 기간까지 보유합니다.

□ 처리하는 개인정보의 항목

KB국민카드는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. ① 필수 항목
    처리하는 개인정보의 필수 항목
    고유식별정보 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호
    일반개인정보 성명, 영문명, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직장명, 부서, 직위, 성별, 국적, 음성 data, CI 값, 가족정보, OTP일련번호
    ※ 가족정보, OTP일련번호의 경우 가족카드 또는 OTP기능 탑재카드 발급 신청고객에 한함
    신용거래정보 여신성거래정보, 보험거래정보, 금융투자상품정보, 그 외 금융거래정보, 상거래정보
    신용도판단정보 신용질서 문란정보, 연체정보
    신용능력정보 직업정보, 소득정보, 재산정보, 채무정보, 납세실적 정보
    공공정보 인적정보, 체납정보, 채무조정정보, 개인신용평점, 공적장부정보, 공공요금 납부정보, 주민등록 관련 정보
    해당 서비스를 신청 또는 이용 시 필요한 정보
    • ○ 자동납부서비스: 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 주소, 공공요금 납부정보, 예금주명, 은행명, 계좌번호 5자리(신청서 기재한 고객에 한함)
    • ○ 가족카드정보: 카드명, 희망한도, 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 본인회원과의 관계
    • ○ 통신판매 상품 배송정보: 수취인 성명, 전화번호, 주소
    • ○ 채무조정 성실상환자 소액신용카드 발급 확인 및 유지에 필요한 정보: 주민등록번호, 성명, 연락처, 상환 개월 수
    • ○ OTP기능 탑재 카드 발급(OTP일련번호 전사 포함) 및 은행 서비스 이용등록 시 카드 소지자 본인 확인에 필요한 정보: OTP일련번호, 주민등록번호
    • ○ 가맹점(신용)정보: 가맹점명, 상호명, 사업자번호, 가맹점 주소, 가맹점 연락처(휴대폰, 사업장), 가맹점 결제계좌번호, 영업개시일, 홈페이지 주소, 가맹점 이메일, 본사 사업자번호, FAX, 선불카드 수납여부, 설립목적, 단말기IP
    • ○ 웹(홈페이지/앱) 회원정보: 성명, 아이디(ID), 비밀번호
    • ○ 본인확인서비스(개인회원) 회원 정보: 휴대폰번호, 카드번호, 성명, 생년월일, 성별, 홈페이지 접속 ID, 이메일, 카드CVC, 앱카드 비밀번호, 본인확인 비밀번호, 사전 신청 시 선택한 이용자의 카드정보 및 본인확인서비스 제공을 위하여 자동으로 생성되는 항목(IP주소, 단말고유정보, 브라우저 정보, 본인확인일시 등 이력 정보, 이용자 접속 사이트 정보, 연계식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
    • ○ 마이데이터 서비스 : 성명, 생년월일, 휴대전화번호, CI, 자산입력정보, 이메일, 여신성 거래정보, 보험거래정보, 금융투자상품정보, 그 외 금융거래정보, 상거래정보, 기타 계약 및 서비스의 체결·유지·이행·관리·개선 등과 관련하여 본인이 제공하거나 생성된 정보, 소득정보, 재산정보, 채무정보, 납세실적 정보, 개인신용평점
    • ○ 오픈뱅킹 서비스: 성명, 생년월일, CI값, 이메일주소, 등록계좌번호, 잔액조회, 거래내역조회, 카드목록조회, 카드기본정보조회, 카드청구상세정보(가족카드포함), 카드청구상세정보(가족카드제외), 선불목록조회, 선불연계정보조회, 선불잔액조회, 선불거래내역조회
    • ○ 계좌통합관리 서비스: 고유식별정보(주민등록번호), 신용거래정보(기관명, 계좌번호, 계좌종류, 카드번호, 카드상태, 상품명, 카드구분(본인/가족), 카드종류(신용/체크))
      ※ 오픈뱅킹 등록을 위해 선택한 계좌(카드)에 한함
    • ○ KB Pay 서비스: 카드정보(카드번호, 유효기간, CVC, 카드비밀번호), 통신사명, 모바일광고ID(AD-ID), UUID, 가입자ID, MAC주소, 네트워크 국가코드, 네트워크 망사업자코드, 연결된 네트워크 정보, SIM정보, OS버전, 모델명, 단말기ID, 단말기종류, 수집소요시간, 멤버십 카드번호, 기타 단말기 고유 식별정보
    • ○ 간편결제 서비스: 성명, 휴대폰번호, CI, 부정사용 예방 및 관리를 위해 필요한 자료(UUID, 가입자ID, MAC주소, 네트워크 국가코드, 네트워크 망사업자코드, 연결된 네트워크 정보, SIM정보, OS 버전, 모델명, 단말기ID, 단말기종류, 수집소요시간, 기타 단말기 고유식별정보), 카드정보(카드번호, 유효기간, CVC2, 카드비밀번호)
    • ○ 공공마이데이터: 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 성명, 생년월일, 성별, 연락처(전화번호, 이메일), 내외국인구분, CI값, RRN값
    • ○ 선불카드: 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 성명, 영문명, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 이메일, 직장명, 부서, 직위, 성별, 국적, 음성data, CI값, 가상계좌번호, 신청관련 정보(충전, 거래정지, 환불, 소득공제, 기부, SMS서비스), 카드번호, 카드거래관련번호(카드거래일시, 사용금액, 가맹점 구매물품내역, 카드승인번호, 상품권 한도)
    • ○ 선불카드 기부신청: 주민등록번호, 운전면허번호, 여권, 외국인등록번호, 성명, 주소, 기부금
    • ○ 기타 카드(신청 상품) 또는 가맹점 계약 및 서비스의 체결·유지·이행·관리·개선과 관련하여 본인이 스스로 제공한 정보
    • ○ 위치기반 서비스: 위치정보(GPS 위도·경도)
    • ○ 팩토링: 성명, 생년월일, 성별, CI, DI, 회원번호, 세이프키, 주소, 연락처, 구매한도, 구매한도점수, 납부은행, 계좌번호, 상품명, 판매처, 구매주문번호, 상품가격, 구매금액, 선납금액, 수수료, 구매일시, 할부개월수
    • ○ 카드 부정발급방지 서비스: 접속시간, IP 주소, HDD 시리얼*, MAC 주소**, UUID***, Android ID****, 네트워크국가코드, 모바일기기모델명, 안드로이드OS버전, 모바일기기제조사명, 통신사구분코드, 모바일네트워크연결상태, 네트워크사용여부, USIM이용상태, 모바일개발모드활성화여부
      * HDD 시리얼: 각각의 하드디스크에 부여된 고유식별번호
      ** MAC 주소: 컴퓨터 네트워크 상에서 각각의 기기를 구분하기 위해 사용되는 고유번호
      *** UUID(Universally Unique Identifier): 국제기구에서 표준으로 정한 소프트웨어 구축을 위한 범용 고유 식별자
      **** Android ID: 각각의 안드로이드 기기에 부여된 고유식별번호
    • ○ 채무면제·유예상품(DCDS) 보상 신청: 주민등록번호, 외국인등록번호, 건강정보(질병정보, 사고정보, 진료기록, 치료이력, 장애여부), 성명, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 직업, 가족관계증명서, 보험거래정보(보험금지급정보), 여신성거래정보(대출정보, 연체정보), 상거래정보(DCDS가입내역 및 수수료 납입정보, 카드이용내역)
  2. ② 선택 항목
    처리하는 개인정보의 선택 항목
    카드상품 안내 및 이용권유를 위한 수집·이용
    • ○ 일반개인정보: 일반식별정보, 가족정보, 거주정보, 직장정보, 기타개인정보
    • ○ 신용거래정보: 여신성거래정보, 보험거래정보, 그 외 금융거래정보, 상거래정보
    • ○ 신용도판단정보: 연체정보, 신용질서 문란정보
    • ○ 신용능력정보: 직업정보, 소득정보, 재산정보, 채무정보, 납세실적 정보
    • ○ 공공정보: 체납정보, 채무조정정보, 개인신용평점, 공적장부 정보, 공공요금 납부정보, 주민등록 관련 정보
    부수서비스 안내를 위한 수집·이용
    • ○ 일반개인정보: 일반식별정보, 가족정보, 거주정보, 직장정보, 기타개인정보
    • ○ 신용거래정보: 여신성거래정보, 보험거래정보, 금융투자상품정보, 그 외 금융거래정보, 상거래정보
    • ○ 신용도판단정보: 연체정보, 신용질서 문란정보
    • ○ 신용능력정보: 직업정보, 소득정보, 재산정보, 채무정보, 납세실적 정보
    • ○ 공공정보: 체납정보, 채무조정정보, 개인신용평점, 공적장부 정보, 공공요금 납부정보, 주민등록 관련 정보
    계열사 고객 소개 동의 성명, 전화번호, 생년월일, 이메일, 직장명, 직급 및 직위, KB스타클럽 등급
    계약 및 서비스의 체결·유지·이행·관리·개선 관련 본인이 제공한 정보 계약 및 서비스의 체결·유지·이행·관리·개선 관련 본인이 제공한 정보
  3. ③ 인터넷 및 모바일 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 항목
    • - 이용자의 브라우저 종류 및 OS, IP주소, 쿠키, MAC주소, HDD시리얼, UUID, Android ID, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 이동통신 단말장치 내에 저장되어 있는 정보주)

      주) 이동통신 단말장치 내에 저장되어 있는 정보에 대한 접근은 앱 설치 시 해당 정보에 접근한다는 것을 고지·승인 후 수집

※ 수집방법: KB국민카드는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • - KB국민카드 영업점, 모집인, 수탁회사, 제휴회사에 내방한 정보주체로부터 직접 수집
  • - 홈페이지, 이동통신 단말장치주)를 통한 당사 웹/앱, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 응모내역, 카드 배송 시 수령증 작성
  • - 생성정보 수집툴을 통한 수집
  • - 신용정보집중기관 및 신용조회회사 등 제3자로부터 수집

    주) 이동통신 단말장치에 대한 접근권한은 앱 삭제 또는 단말장치 운영체제의 설정 등을 통해 철회 가능

□ 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  1. ① KB국민카드는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
    * 필수항목: 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
  2. ② KB국민카드의 ‘개인정보의 처리 목적’ 관련 홍보를 위해 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

□ 개인정보의 제3자 제공

  1. ① KB국민카드는 정보주체의 개인정보를 「개인정보의 처리 목적」에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 최소한의 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 「개인정보 보호법」 제18조 또는 기타 법률의 특별한 규정에 의거하여 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있는 경우는 다음과 같습니다.
    • - 정보주체가 사전에 동의한 경우
    • - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • - 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • - 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
    • - 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • - 금융지주회사법 제48조의2(고객정보의 제공 및 관리)에 따라 KB금융지주의 계열사에 제공하는 경우
제3자 정보제공 현황 고객정보 이용 및 제공현황 조회 바로가기
  1. ② KB국민카드는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.

□ 개인정보처리의 위탁

  1. ① KB국민카드는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁 업체 현황
  1. ② KB국민카드는 위탁계약 체결시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. ③ KB국민카드는 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하는 경우 서면, 전자우편, 모사전송, 문자전송 또는 이제 상당하는 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체에게 알려야 합니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에도 또한 같습니다. KB국민카드가 과실 없이 서면, 전자우편 등의 방법으로 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체에게 알릴 수 없는 경우에는 해당 사항을 인터넷 홈페이지에 30일 이상 게재합니다.
마케팅 위탁업체 현황

□ 개인정보의 파기

  1. ① KB국민카드는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적달성, 동의 철회, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 해당 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이(개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 다음의 경우에 해당할 경우는 파기하지 않습니다.
    1. 1. 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
    2. 2. 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
    3. 3. 관련 법규(상법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 등) 및 내부방침에 따라 보존하여야 하는 경우
    4. 4. 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
  2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    - 법령에 따라 보존하여야 하는 경우

    법령에 따라 보존하여야 하는 경우
    보존근거 보존하는 개인정보 항목
    상법 제33조(상업장부등의 보존) 영업에 관한 중요서류(회원가입신청서 등), 전표 또는 이와 유사한 서류
    신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의2
    (개인신용정보의 보유기간 등)
    상거래관계의 설정·유지에 필수적인 개인신용정보 및 상거래 서비스 제공·이용 과정에서 생성된 개인신용정보
    전자금융거래법 제22조(전자금융거래기록의 생성·보존 및 파기) 전자금융거래의 내용을 추적·검색하거나 오류를 확인·정정할 수 있는 기록
    특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의4
    (금융회사등의 금융거래등 정보의 보유기간 등)
    • - 금융거래등 상대방의 실지명의를 확인할 수 있는 자료
    • - 금융거래, 고객확인자료 등
    법인세법 제116조(지출증명서류의 수취 및 보관) 사업과 관련된 모든 거래에 관한 증명서류(소득공제, 원천징수 등)
    금융소비자 보호에 관한 법률 제28조(자료의 기록 및 유지·관리 등) 계약의 체결, 이행, 금융상품 광고 자료, 금융소비자 권리행사 자료 등
    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
    (거래기록의 보존 등)
    • - 표기 광고에 관한 기록
    • - 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
    • - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록
    • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  3. ③ 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로 파기하고, 전자적 파일 형태의 개인 정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 파기합니다.

□ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

  1. ① 정보주체는 KB국민카드에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  2. ② 권리 행사는 KB국민카드에 대해 서면, 전자우편, 홈페이지를 통하여 하실 수 있으며, KB국민카드는 불가피한 사유가 없는 한 요청한 날로부터 10일 이내에 조치하겠습니다.
  3. ③ KB국민카드는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. ④ 정보주체가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구한 경우, KB국민카드는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  5. ⑤ 개인정보 열람 요구는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
    1. 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    2. 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  6. ⑥ 개인정보 처리정지 요구는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
    1. 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    2. 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    3. 다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  7. ⑦ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

□ 개인정보의 안전성 확보조치

KB국민카드는 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.

  1. 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 최소화하여 지정하고, 정기적으로 직원 교육 등을 실시하고 있습니다.
  2. 2. 개인정보의 암호화
    정보주체의 비밀번호는 암호화되어 저장·관리되고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. 또한 이메일 등을 통한 데이터 외부 전송 시 책임자의 사전 승인을 받도록 통제하고 있습니다.
  3. 3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    KB국민카드는 키보드 입력값에 대한 해킹방지를 위해 키보드 보안장치를 설치·운영하고 있습니다. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하였으며, 주기적으로 점검·갱신하고 있습니다. 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  4. 4. 개인정보에 대한 접근 제한 및 접속기록 관리
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근통제를 위해 접근권한의 부여·변경·말소를 수시로 실시하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관하고 있으며, 접속기록이 위변조·도난·분실되지 않도록 안전하게 보관하고 있습니다.
  5. 5. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있으며, 정기적인 감사를 실시하여 내부관리계획 준수여부를 점검하고 있습니다.
  6. 6. 개인정보 문서, 보조저장매체 등에 대한 물리적 보호조치
    개인정보가 포함된 문서, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관 및 관리하고 있으며, 보관장소 출입통제절차를 마련하여 시행하고 있습니다.
  7. 7. KB국민카드는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증(ISMS-P)을 획득하였습니다.

□ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

KB국민카드는 정보주체의 사용자 인증 또는 맞춤서비스 제공을 위하여 ‘쿠키’를 사용하고 있습니다. 쿠키는 이용자사이트에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위해 해당 웹사이트가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다. 정보주체는 정보주체의 웹 브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있는 선택권이 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우에는 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
[참고] 쿠키 저장 설정 방법(마이크로소프트 엣지의 경우): 웹브라우저 오른쪽 상단 옵션 메뉴[···] > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
※ 기타 브라우저는 해당 브라우저의 쿠키 설정방법에 따릅니다.

□ 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항

KB국민카드는 상품·서비스 개발 및 고객분석 등 이 사이트의 이용 분석에 활용하기 위해 온라인 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.

  1. ① KB국민카드는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
    수집하는 행태정보의 내용
    수집하는 행태정보의 항목 웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
    행태정보 수집 방법
    • - Google에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 Google Analytics를 이용하여 이용자의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집하며 이 경우 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용
    • - 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대한 로그 수집
    행태정보 수집 목적 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
    보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법 수집일로부터 최대 3년간 보유·이용되며, 이용기간 종료 시 행태정보는 지체 없이 삭제
  2. ② KB국민카드는 다음과 같이 제3자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.
    • - 행태정보를 제공받는 자: KB금융지주
    • - 수집·처리되는 행태정보 항목: 웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
    • - 행태정보 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동수집 및 전송
    • - 행태정보 수집 목적: 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
  3. ③ KB국민카드는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
  4. ④ KB국민카드는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
  5. ⑤ 이용자 통제권 행사방법
    • - 고객이 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 저장 거부 등을 통해 이용을 거부할 수 있습니다.
    • - 웹브라우저(예시): 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 고급 → 쿠키 차단 또는 처리안함
    • - 스마트폰(예시)
      안드로이드폰: ①구글설정 → ②광고 → ③광고 맞춤설정 선택 또는 해제
      아이폰: ①아이폰설정 → ②개인정보보호 → ③광고 → ④광고 추적 제한
      (※ OS 버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.)
  6. ⑥ 이용자 피해구제 방법
    • - 관련부서 및 고객문의: KB국민카드 데이터서비스부(☎1588-1688)

□ 개인위치정보 처리에 관한 사항

  1. ① 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
    KB국민카드의 ‘위치기반서비스 이용약관’에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 이용·제공합니다. 또한 개인위치정보를 수집일로부터 1년간 보유합니다.
  2. ② 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
    위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
  3. ③ 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
    개인위치정보의 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.
  4. ④ 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
    KB국민카드는 아래의 경우를 제외하고는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치기반서비스 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    1. 1. 이용자의 동의가 있는 경우
    2. 2. 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
    3. 3. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
    4. 4. 그 밖에 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정한 경우
  5. ⑤ 통보에 관한 사항
    KB국민카드는 개인위치정보를 이용자가 지정 하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
    다만, 다음의 경우에는 이용자가 사전에 지정한 통신단말장치 또는 전자우편 등으로 통지합니다.
    1. 1. 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
    2. 2. 이용자가 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
  6. ⑥ 보호의무자의 권리ㆍ의무와 그 행사방법에 관한 사항
    • - KB국민카드는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
    1. 1. 8세 이하의 아동
    2. 2. 피성년후견인
    3. 3. 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다.)
    • - 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
    • - 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
  7. ⑦ 위치정보관리책임자
    KB국민카드는 개인위치정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인위치정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인위치정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    위치정보 관리책임자 정보
    위치정보
    관리책임자
    데이터서비스부장
    이윤수
    ㅇ 전화: 02)6936-2530
    ㅇ e-mail: capyunsoo@kbfg.com

□ 가명정보의 처리

KB국민카드는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하고 있습니다. 가명정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는 기간까지만 보유·이용 됩니다.

▶ 가명정보 이용현황

가명정보 처리 현황

▶ 가명정보 제공현황

가명정보 처리 현황
  1. ▶ 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
    • - 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
    • - 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • - 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

□ 개인정보 보호책임자

  1. ① KB국민카드는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자 안내
    개인정보 보호책임자 KB국민카드 상무 박규하
    • ㅇ 전화: 02)6936-3030
    • ㅇ 팩스: 02)6936-3037
    • ㅇ e-mail: kkgc20056@kbfg.com
    개인정보 보호담당자 정보보호부 팀장 엄정선
  2. ② KB국민카드의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보보호 관련 모든 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

□ 개인정보 열람청구

  1. ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. KB국민카드는 정보주체의 개인정보 열람청구를 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다.
    • ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리처
      KB국민카드 고객센터 (☎1588-1688)
      (전화상담은 평일 9:00~18:00 중 가능합니다.)
  2. ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리처 이외에 KB국민카드 홈페이지를 통해 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

□ 권익침해 구제방법

  1. ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  2. ② KB국민카드는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.
    1. - KB국민카드 소비자보호부(www.kbcard.com / 02-6936-4172)

□ 영상정보처리기기 설치·운영

KB국민카드는 일부 사업장 내에 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

영상정보처리기기(CCTV) 운영·관리 방침

2024년 04월 19일 기준
개인정보처리방침의 변경 내용은 KB국민카드 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

  • KB국민카드는 사업제휴에 따라 고객님의 동의를 얻어 개인정보를 제공한 경우, 개인정보를 제공받은 업체(제휴업체)의 현황과 업무의 내용 등을 아래와 같이 공개합니다.
  • 아래 공지된 제휴업체는 KB국민카드가 정보제공 제휴계약을 맺은 전체 현황이며, 각 고객님께서는 실제 가입하신 카드상품 또는 서비스에 해당하는 제휴업체에 대해서 관련 법령의 범위내에서 최소한의 개인정보가 제공됩니다.

사업제휴에 의한 개인정보 제공 현황

사업제휴에 의한 개인정보 제공 현황
No. 제공받는 자 제공목적 개인(신용)정보제공항목 보유 및 이용기간
BGF리테일 제휴서비스 가입 및 회원식별 성명, 생년월일, 성별, 본인확인값(CI(연계정보)), 휴대폰번호 고객 탈회 시까지
BGF 리테일 멤버십 서비스 제공 성명, CI(연계정보), 자택주소, 우편번호, 휴대폰번호, 이메일, 카드번호, 발급/해지/해지정정정보, 발급일자, 마케팅(SMS)수신동의여부 고객 탈회 시까지
가맹점/회원 매출 관련 가명결합 데이터 제공 결합키, 기준번호, 개인법인여부, 외국인여부, 연령대, 성별, 가구원수, 세그먼트스코어1-3, 자택우편번호, 직장우편번호, 직업구분, 소득구간, 편의점사용금액, CU사용금액, CU외사용금액, 유관업종사용금액, 편의점사용건수, CU사용건수, CU외사용건수, 유관업종사용건수, 총사용금액 계약기간
CJ CGV 가맹점/회원 매출관련 가명결합 데이터 제공 결합키, 개인법인여부, 외국인여부, 고객자택 행정동, 고객직장 행정동, 세그먼트스코어1, 세그먼트스코어2, 월 업종 사용 금액, 월 업종 사용 건수, 유관업종사용금액, 유관업종사용건수 계약기간
CJ E&M 제휴서비스 제공 및 정산 성명, CI(연계정보), 카드번호, 발급/해지정보 서비스 제공기간
DB손해보험 보험료 정산 성명, 주민등록번호, 실적여부 제공목적 달성 후 즉시 파기
E1 E1 오렌지포인트 적립서비스 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 주소, 휴대폰번호, 이메일, 카드번호, 발급/해지일, E1LPG충전소이용(취소)금액, 승인(취소)번호, 승인(취소)일 계약기간
GS리테일 GS&POINT 적립/사용, 팝(POP)서비스, 국군의 날 프로모션 성명, 생년월일, 성별, 자택주소, 휴대폰번호, 이메일, 카드번호 계약기간
제휴서비스 가입 및 회원식별 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, CI(연계정보) 고객 탈회 시까지
GS엠비즈 오토오아시스(GS&POINT멤버십)이용 성명, 휴대폰번호, 멤버십번호 고객 탈회 시까지
GS칼텍스 GS&POINT 회원가입 및 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 주소, 휴대폰번호, 이메일, 카드번호 고객 탈회 시까지
KB국민은행 KB모바일인증서 통합인증서비스 제공 CI(연계정보) 처리목적 달성시 파기
(별도 저장 없음)
KB Pay-환전 서비스 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 환전신청정보 고객 탈회 시까지
기부포인트 적립(Green Wave 1.5℃카드) CI(연계정보), 카드소유 및 실적여부 정보 제공 즉시 파기
KB Green Wave 마일리지 적립 KB국민은행 임직원번호, ESG관련 카드발급실적, 대중교통이용금액 5년
KB카드 연계 연금저축펀드 자동적립 서비스 관련 KB라떼연금저축 펀드 입금예약 처리 및 사후관리를 위한 가입자의 카드결제정보 제공 CI(연계정보), 유효카드여부, 결제계좌번호, 청구원금, 회수원금, 환급원금, 회수수수료, 회수연체료, 회수기타대금, 센터출금날짜, KB라떼연금저축펀드계좌번호 5년
포인트리 골드전환 서비스 제공 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, KB골드투자통장 계좌번호, CI(연계정보), 포인트정보(잔여금액, 거래일시, 거래금액) 서비스 이용 후 즉시 파기
토큰결제 서비스 CI(연계정보), 회원매핑ID, 카드사매핑ID, 승인거래내역(상태구분, 거래일시, 가맹점명, 거래금액, 승인번호), 결제토큰번호 5년
KB국민 리브 Next카드 발급 및 제신고, 서비스 이용, 사후관리 카드번호, 카드이용(승인)내역, 잔여한도액, 카드/회원별 거래정지 여부 5년
(단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)
KB스타페이적금 우대이율 제공 CI(연계정보), 계좌번호, 일별 KB스타뱅킹을 통한 KB Pay 승인여부 금융거래 종료일로부터 5년
KB국민은행 외 5개 업체
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  • - KB스타클럽 서비스 가입ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리ㆍ개선
  • - 포인트 관련 서비스 (적립 및 조회, 선물하기) 제공
  • - 서비스 활동정보분석, 전화상담업무, 민원처리
성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 휴대폰번호, 이메일, KB금융그룹의 스타클럽 정보, KB스타클럽등급, 포인트거래정보 KB스타클럽 서비스 해지일로부터 5년까지 보유·이용
  • - KB스타클럽 서비스를 활용한 계열사 상품ㆍ서비스 안내 및 이용권유
  • - 고객정보관리, 고객 통계 및 분석, 상품ㆍ서비스 연구개발
  • - 고객 판촉 활동 및 경품제공, 마케팅조사
성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 휴대폰번호, 이메일, 접속로그, KB금융그룹의 스타클럽정보 KB스타클럽등급 KB스타클럽 서비스 해지 또는 동의 철회 시까지 보유·이용
KB국민은행 외 6개 업체
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KB금융그룹 오픈 API 서비스 제공 CI(연계정보), 성명, 연락처(자택 전화번호/휴대폰번호/직장 전화번호/이메일), 자택(직장) 주소, 직장명, 부서명, 가족정보, 보유 카드정보, 카드 이용정보, 보유 대출정보, 대출 한도 및 금리정보, 포인트리 적립정보, KB Pay 회원상태 정보, KB Pay 등록채널 정보, KB Pay 결제수단 정보, KB Pay 결제요청 정보, 가상카드정보 세션 종료 시까지
KB금융지주 외 11개 업체
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그룹 임직원 사원증 관리 BID(출입정보,계열사코드+직원번호+발행회차), CSN(카드IC칩시리얼넘버), 발급일자 정보 수신 목적 달성 시까지(퇴직정보 접수 시 당일 삭제처리)
KB금융지주 외 6개 업체
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  • - KB금융그룹 개인화 고객관리분석, 맞춤형 상품·서비스·알고리즘 개발, 이용환경 개선
  • - 마이데이터 서비스 시계열 이용통계
CI(연계정보), 연령, 성별, 기기식별자, 마이데이터 서비스 방문기록, 검색/클릭 사용기록, 여신성 거래정보, 보험거래정보, 금융투자상품정보, 그외 금융거래정보, 상거래 정보 마이데이터 서비스 거래 종료일 또는 삭제 요구 시 또는 동의 철회 시까지
KB라이프생명 KB금융 오픈 API 서비스 제공에 필요한 정보 성명, CI(연계정보), 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 직장명, 직장주소, 부서명, 보유카드정보, 카드이용정보, 포인트리 적립정보, KB Pay 회원상태 정보, KB Pay 등록채널 정보, KB Pay 결제수단 정보, KB Pay 결제요청 정보, 가상카드정보, 대출정보, 대출 한도 및 금리정보, 결제계좌(계정)번호, 여신성거래정보 세션 종료 시까지
보험판매 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 휴대폰번호, 자택우편번호, 직장우편번호, 계열사정보제공동의일 제공일로 부터 3개월
KB손해보험 여행자보험 성명, 주민등록번호, 여행지역, 여행기간 서비스 제공기간
E1 LPG 모바일 충전권 증정 서비스 제공 성명, CI(연계정보), 휴대폰번호, 발급일 계약기간
KB국민 나라사랑카드 단체보험서비스 제공(보험계약, 유지, 보험금 지급) 성명, 자택주소, 이메일, 휴대폰번호, 카드번호, 발급정보, 해지정보 계약기간
보험판매 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 휴대폰번호, 자택우편번호, 직장우편번호, 계열사정보제공동의일 제공일로부터 3개월
O2O KB Pay 결제 서비스 OTC(1회용 가상카드번호)
KID(KB Pay 회원 ID)
대체카드번호
고객 탈회 시까지
마이펫카드 서비스 제공 카드번호, 발급일자, 승인일자, 승인번호, 펫보험료, 할인금액 마이펫카드 해지 또는 펫보험 만기 시까지
대중교통이용실적 제공 카드번호(일부마스킹), 이용건수, 이용금액 (특약 미체결 시) 동의일로부터 1년
(특약 체결 시) 거래 종료 후 5년
KB저축은행 제휴 금융상품 소개 CI(연계정보) 제휴사 상품가입을 위한 본인 확인시까지
KB국민 kiwibank 체크카드 발급 및 운영 성명, 생년월일, 카드번호, 유효기간, 이용금액, 해지일자, 계좌번호 고객 탈회 시까지
KB증권 상품서비스 제공 CI(연계정보), KB-PIN, 발급일자, 카드상태, 해지일자, 금융포인트적립/사용정보 1개월
증권거래수수료 적립서비스 CI(연계정보), KB-PIN, 발급일자, 실적여부, 카드상태, 해지일자 1개월
KB PAY 투자서비스 CI(연계정보) 고객 탈회 시까지
KB캐피탈 차량정보서비스 ‘차량확인서비스’ 이용 소유자명, 차량등록번호 본인확인 후 소유자명 즉시 파기
차량등록번호 90일 이내 삭제
차량정보서비스 ‘중고차 실매물정보서비스’ 이용 시 개인 직거래 판매차량정보 조회 차량등록번호 KB차차차 내 등록된 차량정보 확인 후 즉시 파기
KG캐피탈 오토서비스 제공 CI(연계정보), 카드번호(일부마스킹), 카드상품명, 매출금액, 매출일자, 증액가능여부, 한도등록정보 2개월
KSNET 카드 자동납부 서비스 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 신청인 관계코드, 유효기간 서비스 이용 후 즉시 파기
KT 지니페이 서비스 이용 카드ID, OTC(1회용가상카드번호) 지니페이 회원 탈회 시까지
제휴서비스제공, 각종 정산, 공동마케팅 고객명, 생년월일, 성별, 연락처, 카드번호, 유효기간, 카드상품정보, 자동납부신청/해제정보 제공 목적 달성 후 즉시 파기
유무선 통신요금 카드 자동납부 성명, 생년월일, 전화번호, 카드사코드, 카드번호, 신청구분, 신청일자, 유효기간, 처리결과 6개월
포인트 전환 전환관련 정보(CI(연계정보),전환시간), 잔여포인트, 전환일자, 전환포인트, 포인트리조회 서비스 제공기간
전자형 온누리상품권 플랫폼 운영 성명, CI(연계정보), 휴대폰번호, 카드번호, 카드발급일, 카드상태, 가맹점번호, 승인일자, 승인금액, 취소일자, 취소금액 거래 종료시까지(단, 관련 법령에 별도 규정이 있는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
LF 제휴서비스 제공 및 정산/LF페이 자동등록 발급/해지/해지정정구분값 LFmall, Lfmembers 탈회 시
LG유플러스 제휴서비스 제공, 각종 정산, 공동마케팅 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 유효기간, 카드상품정보, 자동납부신청/해제정보 제공 목적 달성 후 즉시 파기
모바일 통신요금 카드 자동납부 성명, 생년월일, 전화번호, 카드사코드, 카드번호, 신청구분, 신청일자, 유효기간, 처리결과 6개월
LG전자 엘지페이 디바이스를 통한 엘지페이 카드 등록, 결제 서비스 업무 및 그에 따른 고객 문의사항 대응 등의 엘지페이 서비스 제공 OTC(1회용가상카드번호) 서비스 이용 후 즉시 파기
회원ID, 카드거래정보(거래일자, 가맹점명, 거래승인금액, OTC(1회용 가상카드번호), 승인번호) 고객 탈회 시까지
NHN페이코 포인트 전환 서비스 CI(연계정보), 포인트조회, 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간 본인과 제공 받는 자의 거래 종료일 또는 동의 철회 시까지
(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령 상의 보존기간을 따름)
페이코 서비스 카드거래내역(거래일시, 가맹점명, 거래금액, 승인번호), 가상카드번호 고객 탈회 시까지
NHN KCP KCP PAY 간편결제 서비스 회원ID, 카드ID, OTC(1회용가상카드번호) 고객 탈회 시까지
위메프페이 중계 서비스 회원ID, OTC(1회용가상카드번호) 중계 후 저장 없이 자동 파기
카드ID 위메프페이 회원 탈회 시까지
지니페이 서비스 이용 카드ID, OTC(1회용가상카드번호) 지니페이 회원 탈회 시까지
NICE정보통신 NICEePAY 결제서비스 회원ID, 대체카드번호(CARD ID) 카드 삭제 시까지
OTC(1회용가상카드번호) 이용 후 즉시 파기
토스 간편결제 간편등록 OTC(1회용가상카드번호) 서비스 이용 후 즉시 파기
회원ID, 카드ID 고객 탈퇴 시까지
OTC(1회용가상카드번호) V2 서비스 이용 후 즉시 파기
NICE정보통신 중계 간편결제 서비스(L.PAY) OTC(1회용가상카드번호) 서비스 이용 후 즉시 파기
회원ID, 카드ID 서비스 제공 기간
배민페이 결제서비스 OTC(1회용 가상카드번호) 제공 후 10일까지
회원ID, 대체카드번호(CARD ID) 배민페이 카드 등록 해지 후 10일까지
제주지역화폐 탐나는전 운영
  • - 개인식별정보: CI(연계정보)
  • - 카드정보: 카드번호, 대체카드번호, 유효기간
  • - 거래정보: 승인일자, 승인금액, 취소일자, 취소금액
  • - 거래가맹점정보: 가맹점명, 사업자등록번호, 가맹점번호, 가맹점업종, 우편번호
거래종료일로부터 5년
(단, 관련 법령에 별도 규정이 있는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
O2O KB Pay결제 서비스 OTC(1회용 가상카드번호)
KID(KB Pay 회원 ID)
대체카드번호
OTC: 결제 승인 후 1년
KID: 고객 탈회 시까지
대체카드번호: 고객 탈회 시까지
NICE평가정보 SMART신용정보보호서비스 회원에 대한 서비스 제공 및 서비스 가입/변경/해지 등 운영 업무 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, DI(중복가입 확인정보), 서비스가입(해지)일 서비스 해지 시 다음날 파기
이지오토케어서비스/이지오토플러스 고객에 대한 서비스 제공 및 서비스 가입/변경/해지 등 운영 업무 본인식별값 DI(Duplication Information: 중복가입 확인정보), 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 서비스 이용 후 익일 파기
개인/SOHO 신용평가 및 관리 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 자택주소, 자택/휴대폰번호, 직장주소, 직장전화번호, 직업정보, 직장명, 직급, 주민등록번호, 외국인등록번호, 사업자등록번호, 국적, 카드번호, 발급/해지정보, 유효기간, 신용거래개설/실적정보, 소득정보, 채무정보, 연체정보 별도 법규에서 정한 기간
Playdapp Limited 제휴사에 보유한 NFT 계정 확인 및 연동 회원식별번호 NFT 계정 연동 절차 종료 즉시 파기
SK브로드밴드 카드자동납부서비스
(연계승인포함)
카드번호, 유효기간 6개월
SK엠앤서비스 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 생년월일, CI(연계정보), 발급/해지정보, 카드상품정보, 카드이용내역 계약기간
포인트 전환 서비스 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 거래 종료일 또는 정보제공 동의 철회 시까지(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
SK텔레콤 모바일 통신요금 카드 자동납부 성명, 생년월일, 전화번호, 카드번호, 신청구분, 신청일자, 유효기간, 처리결과, 카드사코드 6개월
제휴서비스 제공 카드번호, 유효년월, 휴대폰번호, 카드발급일자, 가족카드여부, 카드해지일자, 제휴카드코드, CI(연계정보) 계약 종료(탈회) 시까지
SK플래닛 OK캐시백 포인트 제공을 위한 서비스 제공 성명, 생년월일, CI(연계정보), 주소(자택, 직장), 연락처(자택, 직장, 휴대폰번호), 카드번호, 발급/해지정보, 카드이용내역 계약기간
상품서비스 제공(SK 스마트카드) 성명, 생년월일, CI(연계정보), 주소(자택, 직장), 연락처(자택, 직장, 휴대폰번호), 카드번호, 발급/해지정보, 카드이용내역 제휴사멤버십 해지 시까지
상품서비스 제공(쇼핑캐시백 KB국민카드, T보너스 KB국민카드, SKT할인포커스 KB국민카드) 성명, 생년월일, CI(연계정보), 주소(자택, 직장), 연락처(자택, 직장, 휴대폰번호), 카드번호, 발급/해지정보, 카드이용내역 계약기간
포인트리 합산사용 사용관련정보(CI(연계정보),사용시간), 카드번호, 사용일자, 사용포인트, 잔여포인트,포인트조회 고객 탈회 시까지
포인트 전환 서비스 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 계약기간
상품서비스 제공 및 정산(challenge bag카드) 성명, CI(연계정보), 카드번호, 발급/해지 정보, 카드이용내역, 생년월일, 연락처(자택, 직장, 휴대폰번호), 주소(자택, 직장) 계약기간
가비파트너스 KB Pay 쇼핑_구독 서비스 제공 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일, CI(연계정보), 마케팅 수신 동의, 현재 서버 시각 KB Pay 탈회 시
KB온누리쇼핑 CI(연계정보), 성명, 이메일, 생년월일, 휴대폰번호, 마케팅수신동의여부, 현재서버시각
강원도시가스(SK E&S) 외 6개 업체
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카드 자동납부 서비스 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 유효기간, 신청인관계코드 20일
갤럭시아넥스트 제휴사에 보유한 NFT 계정 확인 및 연동 회원식별번호 NFT 계정 연동 절차 종료 즉시 파기
갤럭시아머니트리 외 4개 업체
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포인트 전환 서비스 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 거래 종료일 또는 정보제공 동의 철회 시까지(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
게이트뱅크 후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 60일
금융결제원 후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 60일
경남에너지(KS NET) 외 19개 업체
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카드 자동납부 서비스 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 유효기간, 신청인관계코드 6개월
공무원연금공단 발급대상확인, 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 생일, 성별, CI(연계정보), 주소, 휴대폰번호, 이메일, 발급/해지정보, 카드상품정보, 카드이용내역 계약기간
교보문고 제휴서비스 제공 및 정산 성명, CI(연계정보), 주소, 휴대폰번호, 이메일, 카드번호 서비스 제공기간
구세군 외 9개 업체
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포인트리 기부 성명, 청구지주소, 휴대폰번호, 주민등록번호, 기부금액, 기부일, 기부처 매년 12월에 제공 후 2월말일까지 보관
국민건강보험공단 카드 자동납부 서비스 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 자택전화번호, 주민등록번호, 카드번호, 유효기간, 신청인관계코드 5년
군인공제회C&C 맞춤형복지제도 제휴서비스 제공 및 비용정산 CI(연계정보), 성명, 자택주소, 휴대폰번호, 이메일, 카드번호, 카드상품정보(제휴코드), 발급/해지정보, 카드이용내역 제휴기간 종료 시까지
금융결제원 및 오픈뱅킹공동업무 참여 금융회사 오픈뱅킹공동업무 중계 및 서비스 등록한 고객의 카드거래정보 등 제공사실 통지 성명, CI(연계정보), 생년월일, 이메일, 등록계좌번호 5년
오픈뱅킹 서비스 관련 금용사고(부당출금 등) 방지를 위한 단말기 식별·확인·제한
  • 접속 단말기 정보(종류, IP주소, MAC주소, OS정보, 기기식별자*), 휴대폰번호**
  • * 휴대PC의 경우 HDD Serial Number, 모바일기기의 경우 Android ID/UUID 등
  • * * 접속 단말기가 휴대폰인 경우에 한함
거래종료일로부터 5년
기아자동차 상품서비스제공 성명, CI(연계정보), KIA자동차포인트 고객 탈회 시까지
카페이 e hi-pass 서비스 제공 CI(연계정보), e hi-pass 발급데이터(발급/해지정보, 카드번호, 유효기간) 카페이 탈회시까지
나이스디앤알 부가세 환급신고 편의서비스 제공 및 정산 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 사업자등록번호, 카드번호, 카드이용내역 계약기간
기업카드 무증빙 경비지출관리 서비스 카드번호, 사업자등록번호, 승인일자, 승인시간, 승인번호, 공급가액, 부가세, 봉사료, 승인합계금액, 가맹점사업자등록번호, 가맹점번호, 가맹점명, 가맹점대표자명, 가맹점주소, 가맹점전화번호, 가맹점업종코드, 한도, 결제일자, 후불교통여부, 부분매입취소여부, 무승인매입여부, 원승인일자, 원승인시간, 원매출승인금액, 청구월, 청구내역작업일자, 청구원금, 연회비, 수수료, 할인서비스구분, 적립예정포인트리금액, 법인등록번호, 대표자명, 대표자생년월일, 직장명, 직장전화번호, 직장우편번호, 직장주소, 직장부서명, 카드발급일자, 카드해지일자 5년
KB국민 StarBiz 오토빌 기업카드 상품서비스(사업자특화 솔루션) 제공 회사명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 사업장주소, 전화번호, 카드번호, 카드발급/해지일, 거래일시(승인일자, 승인시간, 원승인일자, 원승인시간), 거래금액(공급가액, 부가세, 봉사료, 승인합계금액, 부분매입취소여부, 원매출승인금액), 가맹점정보(가맹점사업자번호, 가맹점번호, 가맹점명, 가맹점대표자명, 가맹점주소, 가맹점전화번호, 가맹점업종코드), 승인번호, 후불교통여부(무승인매입여부), 적립예정포인트, 결제일(청구월, 청구내역작업일자), 결제금액(청구원금, 연회비, 수수료, 할인서비스구분), 대표자성명/생년월일, 대리인/개별카드이용자의 성명/부서명/휴대전화번호/팩스번호/이메일 서비스해지 및 거래종료일로부터 5년
나이스지니데이타 가맹점/회원 매출 관련 가명결합 데이터 제공 결합키, 개인법인여부, 외국인여부, 고객자택 행정동코드, 고객직장 행정동코드, 세그먼트스코어1, 세그먼트스코어2, 업종명, 월 사용건수, 월 사용금액 계약기간
결합키(승인 일자+승인번호+솔트&해시), 결제금액, 성별/연령대, 개인/법인 여부, 1개월 내 재방문 횟수, 3개월 내 재방문 횟수, 6개월 내 재방문 횟수, 12개월 내 재방문 횟수, 주거지(읍명동 코드), 직장지(읍명동 코드) 계약기간
결합키, 개인법인여부, 외국인여부, 세그먼트스코어1, 세그먼트스코어2, 승인년월, 업종명, 승인가맹점 행정동코드, 승인금액 합계 계약기간
결합키, 고객자택시도명, 고객자택시군구명, 고객자택행정동명, 고객직장시도명, 고객직장시군구명, 고객직장행정동명, 라이프스테이지, 결제년, 결제월, 업종이용금액 2024년 2월 28일까지
나이스페이먼츠 PAYU 결제서비스 회원ID, 대체카드번호(CardID) 10일
OTC(1회용 가상카드번호) 5년
네오티아 외 161개 업체
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쇼핑몰(KB Pay 쇼핑)상품 배송 및 CS처리 주문자 성명, 주문자 전화번호, 수취인 성명, 수취인 주소, 수취인 전화번호, 배송번호, 상품금액, 상품명, 주문번호, 주문일자 2개월
네이버 마이데이터 통합인증서비스 CI(연계정보) 처리목적 달성시 파기
네이버파이낸셜(네이버페이) 네이버페이 간편결제 OTC(1회용가상카드번호), 카드ID 5년
고정형토큰 거래완료 확인 후 즉시 삭제, 거래 완료 확인 불가 시 24시간 내 삭제
승인번호, 승인일시, 가맹점명, 거래금액 5년간 저장 후 삭제, 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
네이버페이 간편등록 카드ID, 카드발급일, 신청서접수번호 거래 불가시: 즉시, 거래 후: 5년
카드 발급 진행 상황 정보 제공 카드배송지, 신청일련번호, 신규여부, 상품명, 카드명, 발급진행상황 거래 불가시: 즉시, 거래 후: 5년
이벤트 대상자 사전 조회 이벤트세션ID, 프로모션 대상여부
*이용자 동의서 상 '암호화된 동일인 식별 정보(CI)'
이용 목적 달성 시 까지
(단, 관련법령에 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름)
포인트전환서비스 포인트리조회, 전환관련정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간) 정보 주체와 제공받는 자의 거래 종료일 또는 정보제공 동의 철회 시까지
(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령 상의 보존기간을 따름)
신용카드 발급가능여부 및 사전한도조회 서비스 거래식별값, 신용카드발급가능여부, 가능한도, 기존회원여부 결과 확인 후 5일 이내 파기
농협은행 체크카드 농협 결제계좌 이용 성명, 생년월일, 카드번호, 카드유효기간, 결제계좌번호 계약기간
앱카드 상호연동 서비스 가입, 결제 및 이용내역 제공 부정사용 예방, 관리 및 민원처리 CI(연계정보), 휴대폰번호, 성명, 카드번호, 유효기간, CVC, 카드비밀번호, 카드ID, 카드상품명, 브랜드, 이용내역(거래일시/가맹점명/거래금액/일시불/할부), 승인번호, 가상카드번호(OTC/토큰), OS정보, OS버전, UUID, 단말기모델명, 제조사정보, 네트워크 국가코드, 단말기식별번호(IMEI), MAC주소, USIM일련번호, 네트워크망사업자코드 회원탈회일로부터 5년(단, 다른 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
뉴라인 외 5개 업체
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여행서비스(해외현지지상수배, 항공예약,공항샌딩,비자 서비스) 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 여권번호, 여권만료일자 서비스 이용 후 즉시 파기
다나와 외 8개 업체
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소비생활 패턴 기반 혜택알림 서비스 이용 생년월일, 성별, CI(연계정보), 주소(우편번호, 건물관리번호), 이메일, AD_ID, Apllication정보, 카드브랜드, 카드이용금액, 카드이용일자, 국내외구분, 승인번호, 이용가맹점명, 이용가맹점업종코드, 이용가맹점주소(우편번호, 건물관리번호), 통화코드 거래 종료일* 또는 동의 철회 시까지
(*거래 종료일이란 회원 탈회 또는 채권·채무관계가 소멸된 날을 말한다)
다날 다날 간편결제 회원ID, 카드ID, OTC(1회용가상카드번호) 1년
채권 양수도에 관한 업무 채권관리번호, 매입결과, 매입불가사유, 환매년월일 거래종료일로부터 5년
다우기술 쇼핑몰 통합관리 연동 서비스 주문자 성명, 주문자 전화번호, 수취인 성명, 수취인 주소, 수취인 전화번호, 배송번호, 상품금액, 상품명, 주문번호, 주문일자 2개월
당근페이 당근페이 간편결제 서비스 카드ID(대체카드번호) 카드 삭제 시까지
OTC(1회용 가상카드번호) 이용 후 즉시 파기
대성청정에너지 카드 자동납부 서비스 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 유효기간, 신청인관계코드 5년
대한항공 스카이패스 멤버쉽 가입 및 마일리지 적립 성명, 영문성명, 생년월일, CI(연계정보), 자택주소, 자택전화, 휴대폰번호, 이메일, 직장명, 부서명, 직장주소, 직장전화 고객 탈회 시까지
포인트-항공마일리지 전환서비스(멤버십 가입) SKYPASS 회원번호(최초 신청 시 성명, CI(연계정보)), 전환신청일자, 전환신청마일리지 고객 탈회 시까지
디지비유페이 후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 3개월
대화도시가스 카드 자동납부 서비스 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 유효기간, 신청인관계코드 고객 탈회 시까지
런커뮤니케이션즈 제휴 서비스(쓱 긁고 포인트리 쌓고) 제공 출생년도, 성별, 고객식별값(CID), 광고ID(GAID 또는 IDFA), 카드승인정보(승인번호, 승인금액, 승인일시, 가맹점표준업종코드, 가맹점우편번호), 포인트적립정보(적립금액, 적립 후 잔액) 고객 탈회 시까지
제휴 서비스(애드모아) 제공 출생년도, 성별, 고객식별값(CID), 광고ID(GAID 또는 IDFA), 포인트적립정보(적립금액, 적립 후 잔액) 고객 탈회 시까지
맞춤형 광고 제공 및 제휴 광고 조회에 따른 포인트리 적립 서비스 제공 CID, 성별, 생년, 디바이스OS, 통신사, 플랫폼ID(라이프: KBU) KB Pay 회원 탈회한 날까지
레몬헬스케어 실손보험 간편청구 서비스 제공 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 휴대폰번호 4년
롯데멤버스 L.PAY 간편결제 서비스 회원ID, 카드ID, OTC(1회용가상카드번호) 5년/ 서비스 해지시 90일
포인트 전환 서비스 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 서비스 제공기간
KB Pay 제휴 멤버십 서비스 제공 CI(연계정보), 성명, 생년월일, 성별, 통신사코드(본인인증), 주소, 우편번호, 외국인구분코드, 이메일, 휴대폰번호 서비스 탈회 시까지
롯데정보통신 제휴사에 보유한 NFT 계정 확인 및 연동 회원식별번호 NFT 계정 연동 절차 종료 즉시 파기
롯데카드 앱카드 상호연동 서비스 가입, 결제 및 이용내역 제공 부정사용 예방, 관리 및 민원 처리 CI(연계정보), 휴대폰번호, 성명, 카드번호, 유효기간, CVC, 카드비밀번호, 카드ID, 카드상품명, 브랜드,이용내역(거래일시/가맹점명/거래금액/일시불/할부), 승인번호, 가상카드번호(OTC/토큰), OS정보, OS버젼, UUID, 단말기모델명, 제조사정보, 네트워크 국가코드, 단말기 식별번호(IMEI), MAC주소, USIM일련번호,네트워크망사업자코드 회원탈회일로부터 5년
(단, 다른 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
리비스(두리셋) 외 5개 업체
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모집수수료 지급 및 사은품 제공 성명, 휴대폰번호 3개월(90일)
마이비 후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 60일
모바일교통 서비스 CI값, 휴대폰번호, USIM고유번호, 이동통신사정보, 단말기(모델명)정보, 모바일 이즐 카드번호, 생년월일, 성명, 성별, 승·하차정보, 정류장 정보, 가맹점명, 노선번호, 승인일자(매입일자), 승인금액(매출금액) 거래종료일로부터 5년(단, 다른 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
모두투어네트워크 제휴카드 발급 및 모두투어 멤버십 관리 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 휴대폰번호, 자택주소, 이메일, 직장명, 카드번호, 카드발급일자 고객 탈회 시까지
모비두 KB Pay 쇼핑_라이브커머스 서비스 제공 파트너사ID, CI(연계정보), 성별, 연령, 닉네임, 시청자타입 제휴사 최종 접속일로부터 3년 도래시 파기
KB Pay 쇼핑_라이브커머스 광고 적립 서비스 제공 CI(연계정보), 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 마케팅 수신동의여부, 현재서버시각 KB Pay 탈회 시
모핑아이 제휴사에 보유한 NFT 계정 확인 및 연동회원식별번호 NFT 계정 연동 절차 종료 즉시 파기
목포도시가스 카드 자동납부 서비스 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 유효기간, 신청인관계코드 별도 법규에서 정한 기간
버즈빌 버즈빌 광고적립 서비스 제공 성별, 출생년도, 고객식별번호 고객 탈회 시까지
맞춤형 광고 제공 및 제휴 광고 조회에 따른 포인트리 적립 서비스 제공 매체앱ID, 매체이면ID, 광고식별자, CID, 클라이언트IP, 리턴타입, 생년월일, 성별, 기기모델명, 할당광고수, 매체ID, 광고ID, 유저IP, Payload, 기기모델명, 통신사, 적립처리결과 KB Pay 회원 탈회한 날까지
보맵 제휴 서비스(보험매니저) 제공 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 고객아이디(CID), 배우자여부, 자녀생년월일, 자녀성별, 태아여부가입보험상품정보(보험사, 상품명, 계약일, 계약상태, 계약자, 피보험자, 가입담보, 가입금액), 배우자연소득, 연소득 30일
브이피 Wise쇼핑안심/쇼핑플러스 서비스 제공 및 운영 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 회원일련번호, 상품번호, 상품옵션, 가입채널, 거래년월일 서비스 해지 후 3년
포인트 조회 및 사용 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 서비스 제공기간
블로코XYZ 제휴사에 보유한 NFT 계정 확인 및 연동회원식별번호 NFT 계정 연동 절차 종료 즉시 파기
블루월넛 블루페이 결제서비스 카드ID(대체카드번호), OTC V1(1회용가상카드번호) 블루페이 회원 탈회 시까지
OTC V2(고정형토큰) 이용 후 즉시 파기
비바리퍼블리카 마이데이터 통합인증서비스 이용 CI(연계정보) 처리목적 달성시 파기
제휴카드 이용 활성화 안내 및 관련 응대 성명, CI(연계정보), 휴대폰번호 1년
프로모션 참여 및 고객 응대 성명, CI(연계정보), 휴대폰번호, 유효신용카드소지여부, 프로모션대상여부 1년
토스간편결제서비스 이용 OTC(1회용가상카드번호) 서비스 이용 후 즉시 파기
회원ID, 카드ID 고객 탈퇴 시까지
OTC(1회용가상카드번호) V2 전문 수신 후 3개월(90일) 후 삭제
토스 간편결제 간편등록 CI(연계정보), 휴대폰번호, 카드ID, 회원ID 서비스 이용 후 즉시 파기
토스 오프라인 간편결제 서비스 사용내역 제공 승인정보(승인번호, 승인금액 등) 전문 수신 후 3개월(90일) 후 삭제
토스 제휴카드 신청 및 발급 결과 조회 성명, CI(연계정보), 주민등록번호, 기존회원여부, 발급결과, 발급일시, 상품코드, 카드발급불가사유, 해지일시 고객 탈회 시까지
카드발급 제휴서비스 제공 및 정산
(toss KB국민카드)
성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 주소, 휴대폰번호, 이메일, 회원일련번호, 카드발급정보, 카드번호, 발급/해지일, 신용카드대금결제년월, 토스머니적립/사용현황 카드발급 완료 시 거래종료일로부터 5년. 단, 카드발급 취소/미발급 확정 시 확정일로부터 5일 이내
발급가능여부 및 신용한도 사전조회 성명, 카드신청관리번호, 유효 신용카드 소지여부, 신용카드 신청가능여부, 발급가능 한도 5일
제휴카드 및 프로모션에 대한 고객 응대 및 업무 처리 성명, 휴대폰번호, 프로모션 지급 금액, 제휴카드 이용 금액 제공일로부터 3개월까지
프로모션에 대한 토스포인트 지급 CI(연계정보), 포인트 지급금액 제공일로부터 3개월까지
지급결제, 소비유형 등 행동패턴 기반의 대안신용평가모형 공동 제작을 위한 가명결합(연구목적 통계작성) KB국민카드 결제 및 회원정보
(결합키, 카드실적, 이용실적, 포인트정보, 적립할인정보, 앱웹로그정보, 바로결제정보, 이벤트응모건수, 연체정보)
계약일로부터 2025년 12월 31까지
비씨카드 앱카드 상호연동 서비스 가입, 결제 및 이용내역 제공 부정사용 예방, 관리 및 민원처리 CI(연계정보), 휴대폰번호, 성명, 카드번호, 유효기간, CVC, 카드비밀번호, 카드ID, 카드상품명, 브랜드, 이용내역(거래일시/가맹점명/거래금액/일시불/할부), 승인번호, 가상카드번호(OTC/토큰), OS정보, OS버전, UUID, 단말기모델명, 제조사정보, 네트워크 국가코드, 단말기식별번호(IMEI), MAC주소, USIM일련번호, 네트워크망사업자코드 회원탈회일로부터 5년
(단, 다른 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
비즈플레이 상품서비스 제공 성명, 전화번호, 직장명, 카드번호, 재발급이전 카드번호, 가맹점 대표자명, 매입원금, 매출전표일련번호, 승인번호, 원매출전표 일련번호 5년
산림복지진흥원, 트라이언소프트 산림복지서비스 이용권 지원사업 운영 자료구분코드, 이용권번호, 자격년도, 처리일자, 변경구분, 포인트 지급구분, 처리결과, 추가포인트, 관리번호, 매입일자, 승인일자, 결제금액, 바우처 사용금액, 가맹점번호, 가맹점사업자등록번호, 가맹점명 거래종료일로부터 5년
삼성전자 삼성페이 결제 서비스
* 단기카드대출 포함
* 해외결제 서비스 포함
휴대폰번호, 회원ID, 카드ID, 카드거래내역(거래일시, 가맹점명, 거래금액, 앱카드번호(One Time Card Number), 승인번호, 단기카드대출 이체 거래 시 거래ID, 암호화된 실카드번호 (KB국민카드가 제휴사에 해외결제 서비스 제공 목적으로 제공하는 개인정보이며 제휴사는 이를 KB국민카드에 제공하지 않음) 제공목적 달성 후 즉시 파기(거래ID: 45일)
제휴서비스
* 제휴카드의 발급 및 운영포함
회원ID, 카드ID
삼성증권 KB국민카드 앱회원의 제휴통장 개설을 통한 제휴 서비스 가입을 위해 양사간 고객 정보 식별 성명, CI(연계정보), 휴대폰번호 고객 탈회 시까지
체크카드 삼성증권 CMA+ 결제계좌 이용 카드번호 계약기간
삼원FA 자동판매기: 후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부, 미성년자여부 계약기간
상호저축은행 중앙회 제휴서비스 제공, 각종 정산, 공동마케팅 카드번호, 계좌번호 서비스 제공기간
서민금융진흥원 햇살론카드 신용보증 발급, 관리 등 신용보증 업무 및 대위변제 등 사후관리 업무, 법령 의무이행 및 정책수립, 학술연구 성명, 주민등록번호, 카드발급 및 이용, 이용한도, 금융질서 문란정보 및 관련일 정보, 대위변제청구 및 청구대상 카드이용정보, 대지급정보, 발생해소시기, 보증금액, 보증기간, 보증번호, 보증사고 및 해제정보, 보증실행일, 보증해지, 연체부도 대위변제 정보 계약기간
서울대총동창회 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 생년월일 1년
서울도시가스 제휴서비스 제공, 각종 정산, 공동 마케팅 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 카드번호, 카드상품정보, 유효기간, 사용계약번호, 자동납부신청/해제정보 서비스 제공기간
서울시 KB Pay 서울시 세금납부 서비스 CI(연계정보), 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 납세번호, 전자납부번호, 승인번호 서비스 해지 시까지, 단 관련 법령상 보관의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보존
섹타나인 포인트 전환 서비스 제공 성명, CI(연계정보), 해피포인트 회원번호, 잔여포인트, 전환시간, 전환일자, 전환포인트, 포인트 조회 개인(신용)정보에 대한 동의 철회 시 및 고객 탈회 시까지
해피포인트 적립 서비스 및 정산 가맹점번호, 승인일자, 적립내역, 적립포인트 고객 탈회 시까지
해피포인트 멤버십 서비스 제공 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 주소, 휴대폰번호, 카드번호, 카드상품정보, 발급 및 해지정보, 유효기간 고객 탈회 시까지
KB Pay 해피오더 연계 서비스 제공 성명, CI(연계정보), 위치정보 비회원:7일/ 회원: 5년
후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 계약기간
애경자산관리
에이케이에스앤디
수원애경역사
마포애경타운
AK멤버스카드 서비스 제공을 위한 카드발급,마일리지 적립 및 사용,정산 본인확인 인증결과값(CI), I-PIN가입 시 I-PIN번호, 성명(한글/영문), 생년월일, 성별, 이메일, 전화번호(이동/자택), 주소, 외국인여부(외국인 회원가입 시) 회원 탈회 시까지
스마트로 스마트로 간편결제 서비스 이용 카드ID, OTC(1회용 가상카드번호), OTC V2 5년
스마트로 오프라인 간편결제 서비스 사용 내역 제공 승인번호, 승인금액 등 승인정보
스마트삼육 결합상조상품 이용 고객에 대한 서비스 제공 및 서비스 가입/변경/해지 등 운영 업무 성명, 주민등록번호 앞 7자리, 캠페인별 임시고객번호(제휴업체용 통합 TM고객번호), 휴대폰번호, 자택전화번호, 직장전화번호, 자택주소, 직장주소, 직장명, 카드번호, 유효기간, TM 관련 녹취정보 정보 제공 후 다음 날 파기
(단, 서비스 이용내역 확인 등을 위해 일부 개인(신용)정보는 관련 법령에 따름)
신용회복위원회 성실상환자 대상 소액신용카드 발급지원 성명, 휴대폰번호, 주민등록번호, 카드발급 진행상태, 카드상품종류, 이용한도, 취소사유, 대상자여부, 완제여부, 채무상환정보, 처리일자 계약기간
신한은행 제휴 체크카드 발급 및 운영 성명, 생년월일, 대체카드번호, 이용금액, 카드유효기간, 계좌번호 3개월
신한카드 앱카드 상호연동 서비스 가입, 결제 및 이용내역 제공 부정사용 예방, 관리 및 민원 처리 CI(연계정보), 휴대폰번호, 성명, 카드번호, 유효기간, CVC, 카드비밀번호, 카드ID, 카드상품명 브랜드, 이용내역(거래일시/가맹점명/거래금액/일시불/할부), 승인번호, 가상카드번호(OTC/토큰) OS정보, OS버젼, UUID, 단말기모델명, 제조사정보, 네트워크 국가코드, 단말기 식별번호(IMEI), MAC주소, USIM일련번호,네트워크망사업자코드 회원탈회일로부터 5년
(단, 다른 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
십일번가 포인트 전환 서비스 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 본인과 제공 받는 자의 거래 종료일 또는 동의 철회 시까지
(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령 상의 보존기간을 따름)
씨넵스 쇼핑몰(KB Pay 쇼핑)상품 배송 및 CS처리 주문자 성명, 주문자 전화번호, 수취인 성명, 수취인 주소, 수취인 전화번호, 배송번호, 상품금액, 상품명, 주문번호, 주문일자 5년
씨제이올리브네트웍스 회원여부 확인 및 포인트전환 서비스 제공 포인트리조회, 전환관련정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간) 포인트 조회/전환 후 즉시 파기
씽크풀 로그인 도용방지 서비스 제공 CI(연계정보) 1개월
아모레퍼시픽 제휴서비스 제공 및 정산
(아모레퍼시픽 청구할인)
성명, 생년월일, CI(연계정보), 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 직장명, 직장주소, 직장전화번호, 청구지, 주민등록번호앞 7자리, 카드번호, 상품코드, SMS,발급/해지정보, 전화금지여부, 프로모션사용구분코드 계약기간
아시아나 항공 아시아나 클럽 마일리지 서비스 제공 성명, 생년월일, CI(연계정보), 자택주소, 휴대폰번호, 카드번호, 항공사회원일련번호 아시아나 클럽 탈회 후 즉시 파기
아시아나 클럽 가입 및 서비스 제공 한글성명, 영문성명, CI(연계정보), 생년월일, 성별, 자택전화번호, 직장전화번호, 휴대폰번호, 자택주소, 직장주소, 이메일
포인트 전환 ASIANA CLUB 회원번호(최초신청시 성명, CI(연계정보)), 전환신청일자, 전환신청마일리지
야놀자클라우드고글로벌코리아 예약 조회·취소 성명, CI(연계정보), 휴대폰번호 서비스 이용 후 즉시 파기
에스에스지닷컴 SSGPAY 간편결제 서비스 제공 OTC(1회용가상카드번호) 서비스 이용 후 즉시 파기
회원ID, CardID(대체카드번호) 고객 탈회 시까지
포인트 전환 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 서비스 제공기간
에스오일 S-OIL보너스카드 회원가입/제휴할인서비스 및 비용정산 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 주소, 우편번호, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 사업자등록번호, 카드번호 고객 탈회 시까지
S-OIL 보너스카드 회원가입/석유제품 적립서비스 및 비용분담 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 자택주소, 휴대폰번호, 이메일, 카드번호, 카드유효기간, 발급정보, 상품종류, 결제금액, 승인내역, 포인트리, 해지정보
제휴서비스 제공 및 정산 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 직장주소, 카드번호, 발급정보, 상품등급, 상품명, 카드유효기간, 해지정보, S-OIL KB포인트, 승인내역 제휴계약 종료 시까지
온앤온 정보시스템 사업취지에 맞는 보조금 사용 내역 조회 성명, 생년월일, 카드번호, 발급일자, 유효기간, 승인번호, 승인일자, 승인시간, 전표번호, 가맹점 대표자명, 등록일자, 매출금액, 매출일자 계약기간
서울시 사회복지시설 보조금 사용 내역 조회 생년월일, 주민등록번호, 국문성명, 영문성명, 카드번호, 발급일자, 유효기간, 고객등록일자, 승인일자, 승인시간, 승인번호, 전표번호, 매출일자, 가맹점대표자명, 매출금액 보조금사업 종료 시까지
올라핀테크 채권 양수도에 관한 업무 채권관리번호, 매입결과, 매입불가사유, 환매년월일 거래종료일로부터 5년
우리은행 제휴 체크카드 발급 및 운영 성명, 생년월일, CI(연계정보), 카드번호, 유효기간, 이용금액, 해지일자, 계좌번호 서비스 제공기간
우아한형제들 배민페이 결제서비스 OTC(1회용 가상카드번호) 이용목적 달성 후 즉시 파기
회원ID, 대체카드번호(CARD ID) 배민페이 카드 등록 해지 시까지
우정사업본부 상품서비스 제공 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 카드정보(포인트) 5년
웰로 웰로 맞춤형 정책지원금 알림 서비스 암호화된 고객식별번호 서비스 연동 절차 종료 시(KB Pay 탈회 포함) 즉시 파기
위대한상상(요기요) 제휴서비스 제공 및 정산, 1초결제 및 정기결제 간편등록/승인 CI(연계정보), 카드번호, 유효기간, 생년월일 거래종료 후 5년 이내
위메프 제휴서비스 제공 및 정산 CI(연계정보), 카드ID, 포인트정보(승인일자, 승인금액, 가맹점번호, 적립예정포인트, 점내외구분, 적립서비스 구분코드, 신용체크구분, 초과전표여부) 카드유효기간 또는 제휴카드 해지 시까지
위메프페이 서비스 회원ID, 카드ID, OTC(1회용가상카드번호) 위메프페이 회원 탈회 시까지
위메프페이 자동등록 회원ID, 카드ID, CI(연계정보) 위메프페이 회원 탈회 시까지(단, 위메프페이 회원이 아닌 경우 24시간 보관 후 삭제)
유엔난민기구 포인트리 기부자 소득공제 영수증 발급 성명, 청구지주소, 휴대폰번호, 주민등록번호, 기부금액, 기부일 매년 12월 제공, 2월말까지 보관
이동의즐거움 후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 6개월
모바일교통 서비스 CI값, 휴대폰번호, USIM고유번호, 이동통신사정보, 단말기(모델명)정보, 모바일 이즐 카드번호, 생년월일, 성명, 성별, 승·하차정보, 정류장 정보, 가맹점명, 노선번호, 승인일자(매입일자), 승인금액(매출금액) 거래종료일로부터 5년(단, 다른 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
이랜드리테일 제휴 서비스 제공 및 정산(이랜드리테일 KB국민카드) 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 우편물수령지, 직장정보, 카드번호, 카드발급/해지정보, 결혼기념일 고객 탈회 시까지
이마트 신세계포인트 멤버십 서비스 제공 CI(연계정보), 생년월일, 성명, 성별, 내외국인여부, 우편물수령처, 자택주소, 이메일, 자택전화번호, 휴대폰번호, 카드번호, 발급/해지일자 멤버십 탈회 시까지
이제너두 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 생년월일, CI(연계정보), 발급/해지정보, 카드상품정보, 카드이용내역 계약기간
이지웰 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 생년월일, CI(연계정보), 발급/해지정보, 카드상품정보, 카드이용내역 계약기간
이지스엔터프라이즈 아파트관리비 카드 자동납부 회원일련번호 고객 탈회 시까지
재단법인 환경재단 소득공제용 기부금 영수증 발행 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 기부금액, 기부날짜 기부금 영수증 발행 시까지(12월~다음 해 2월까지)
전국재해구호협회 국세청 기부금영수증 발행 성명, 주민등록번호, 기부일, 기부금액 5년
제로투원파트너스 가맹점/회원 매출 관련 가명결합 데이터 제공 결합키, 고객자택시도명, 고객자택시군구명, 고객자택행정동명, 고객직장시도명, 고객직장시군구명, 고객직장행정동명, 라이프스테이지, 결제년, 결제월, 업종이용금액 2024년 2월 28일까지
제주도시가스(KS NET) 카드 자동납부 서비스 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 유효기간, 신청인관계코드 서비스 이용 후 즉시 파기
제주항공 제휴카드 발급 및 제주항공 멤버십 관리 한글성명, 영문성명, 성별, 생년월일, 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 이메일, CI(연계정보) 제주항공멤버십 종료 시 까지
중국공상은행 체크카드 공상은행 결제계좌 이용 카드번호 계약기간
중소기업은행 O2O KB Pay 결제 서비스 OTC(1회용 가상카드번호)
KID(KB Pay 회원 ID)
대체카드번호
OTC: 결제 승인 후 1년
KID: 고객 탈회 시까지
대체카드번호: 고객 탈회 시까지
지마켓 스마일페이 오프라인 결제 서비스 카드ID(대체카드번호), 회원ID 회원의 카드 해지 또는 간편결제 탈회 시까지
OTC(1회용 가상카드번호) 이용 후 즉시 파기
직토앤컴퍼니 포인트리 관련 더챌린지 App 서비스 이용 회원관리 CID(암호화된 CI(연계정보)) 5년
카카오페이 카카오페이머니 적립 서비스 제공 CI(연계정보), 카카오페이머니 적립금액 서비스 이용 후 즉시 파기
카카오페이 포인트 적립 서비스 결제정보(승인일시, 결제금액, 가맹점명, 가맹점번호, 승인번호) 1년
카카오페이 간편등록 서비스 CI(연계정보), 휴대폰번호, 회원ID, 대체카드번호(CARD ID) 7일/ 서비스 미가입시 즉시
카카오페이 결제서비스 OTC(1회용가상카드번호) 전 거래 로그: 6개월 / 매입건: 5년
고정형토큰 6개월
대체카드번호(CardID),회원ID 서비스 탈회 시까지
신용카드 발급가능 여부 및 사전한도조회 서비스 거래고유번호, 카드신청가능여부, 발급한도, 기존회원여부 결과 확인 후 5일 이내 즉시 파기
이벤트 대상 사전 조회 및 이벤트 응모 거래고유번호, 이벤트 응모결과, 이벤트 응모불가사유 이벤트 종료 후 3개월까지
커피빈코리아 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 휴대폰번호, 내·외국인구분, 발급/해지/해지정정구분값, 전월 커피빈 이용실적, 최근 6개월 커피빈 이용실적 카드 해지 후 1개월
문화상품권 외 4개 업체
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쇼핑몰(KB Pay 쇼핑)상품 배송 및 CS처리 주문자성명, 주문자전화번호, 수취인성명, 수취인전화번호, 상품명, 상품금액, 주문번호, 주문일자 2개월
케이지이니시스 KPAY.w 간편결제 서비스 OTC(1회용가상카드번호) 5년
KB Pay 자동/정기결제 서비스 제공 생년월일, 가상토큰번호, 토큰유효기간, 실카드번호 뒷 4자리 제휴사 서비스 탈회 시까지
코나아이 지역사랑상품권 가맹점 운영 및 정산 대표자성명, 대표자휴대폰번호, 대표자이메일, 가맹점번호, 가맹점계좌정보(예금주명, 은행명,계좌번호) 계약기간
코나아이 간편결제서비스 이용 및 카드등록, 카드관리, 포인트적립 서비스, 상담 및 민원처리 가상카드번호, 가맹점번호, 결제금액, 승인번호, 사업자번호, 매출전표번호 거래종료일로부터 최대 5년이내 (단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존기간까지)
코레일네트웍스 제휴상품서비스 및 정산 레일포인트 적립 성명, 출생년도, 성별, CI(연계정보), 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 회원일련번호, 카드번호, 카드발급정보, 레일포인트 적립관련정보 서비스 제공기간
성명, CI(연계정보), 주소, 휴대폰번호, 이메일, 회원일련번호, 카드번호, 발급/해지정보, 카드상품정보 서비스 제공기간
후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 계약기간
코리아크레딧뷰로 보이스피싱스코어 서비스 이용 성명, 주민등록번호, 사고유형구분, 사고발생일자, 사고발생시각, 사고발생금액, 사고세부유형구분, 신청금액, 등록사유코드, 등록사유발생일자, 사고유형구분코드, 상품구분코드, 승인요청구분코드, 사고탐지채널, 사고유입채널, 사전예방여부 별도 법규에서 정한 기간
신용관리서비스 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 고객관리번호 거래 종료일(회원탈회) 또는 서비스 이용 동의 철회 시까지
크레딧매니저 서비스 회원에 대한 서비스 제공 및 서비스 가입/변경/해지 등 운영 업무 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, DI(중복가입 확인정보), 서비스가입(해지)일 서비스 해지일로부터 3년까지
Wise신용정보알림서비스 회원에 대한 서비스 제공 및 서비스가입/변경/해지 등 운영 업무 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, DI(중복가입 확인정보) 서비스 해지일로부터 3년까지
개인/SOHO 신용평가 및 관리 성명, 생년월일, 성별, 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 직장명, 직장주소, 직장전화번호, 국적, 주민등록번호, 외국인등록번호, 사업자등록번호, 카드번호, 유효기간, 발급/해지정보, 소득정보, 직급, 직업정보, 채무정보, 연체정보, 신용거래개설/실적정보 별도 법규에서 정한 기간
피싱안심플러스서비스 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, DI(중복가입 확인정보) 서비스 해지일로부터 3년까지
쿠팡 제휴 서비스 제공 및 정산 CI(연계정보), 정상/취소여부, 전표매입일, 승인일, 승인시간, 승인번호, 승인금액, 가맹점번호, 가맹점명, 적립예정포인트, 적립처리일, 쿠팡매출구분, 적립서비스구분코드, 신용체크구분, 초과전표여부, 전표번호 거래 종료일로부터 5년
(단, 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존 기간을 따름)
쿠페이 자동 등록 (신청한 경우에 한함) 신청서접수번호, 카드ID 제공목적 달성 후 즉시 파기
상품·서비스 연구개발, 상품·서비스 안내 및 이용 권유 CI(연계정보), 신용판매 이용 가능 구분, 해지 여부 및 사유 거래 종료일로부터 5년
(단, 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존 기간을 따름)
쿠팡페이 쿠페이 간편결제 서비스 카드ID 서비스 제공 기간
쿠페이 간편결제 서비스 회원ID, OTC(1회용가상카드번호) 서비스 이용 후 즉시 파기
포인트 전환 서비스 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 거래 종료일 또는 정보제공 동의 철회 시까지
(단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
제휴 서비스 제공 및 정산 CI(연계정보), 정상/취소여부, 전표매입일, 승인일, 승인시간, 승인번호, 승인금액, 가맹점번호, 가맹점명, 적립예정포인트, 적립처리일, 쿠팡매출구분, 적립서비스구분코드, 신용체크구분, 초과전표여부, 전표번호 거래 종료일로부터 5년
(단, 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존 기간을 따름)
쿠페이 자동 등록 (신청한 경우에 한함) 신청서접수번호, 카드ID 제공목적 달성 후 즉시 파기
상품·서비스 연구개발, 상품·서비스 안내 및 이용 권유 CI(연계정보), 신용판매 이용 가능 구분, 해지 여부 및 사유 거래 종료일로부터 5년
(단, 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존 기간을 따름)
텔코인 휴대폰 무료통화서비스 제공 휴대폰번호 3개월
토스페이먼츠 페이나우 간편결제 서비스 카드ID 고객 탈회 또는 결제수단 삭제 시까지
OTC(1회용 가상카드번호) 서비스 이용 후 즉시 삭제
트라이언소프트 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 카드번호, 카드이용내역 계약기간
트레져러 회원여부 확인 및 포인트리 전환 서비스 제공 CI(연계정보), 잔여포인트리 포인트리 조회/전환 후 즉시 파기
티맵모빌리티 TMAP KB국민카드 KB Pay 할인 서비스 제공 KB Pay 자동/정기결제 토큰, 토큰 유효기간, 생년월일 티맵 서비스 탈회 시까지
티머니 후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 3개월
제휴티머니 관련 어린이 및 청소년요금할인 등록 서비스 제공 CI(연계번호), 생년월일, 티머니 카드번호 서비스 종료일로부터 5년(단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)
페이레터 페이레터 간편결제 서비스 이용 카드ID, OTC 카드ID: 서비스 탈회 시까지
OTC: 이용 후 즉시 파기
KB Pay 정기결제 서비스 OTC(1회용 가상카드번호)
KID(KB Pay 회원 ID)
대체카드번호
OTC: 결제 승인 후 1년
KID: 고객 탈회 시까지
대체카드번호: 고객 탈회 시까지
페이민트 O2O KB Pay결제 서비스 OTC(1회용 가상카드번호)
KID(KB Pay 회원 ID)
대체카드번호
OTC: 결제 승인 후 1년
KID: 고객 탈회 시까지
대체카드번호: 고객 탈회 시까지
포인트파크 포인트 전환 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 계약기간
프리디소프트 KB Pay 쇼핑_구독 서비스 제공 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일, CI(연계정보), 마케팅 수신 동의, 현재 서버 시각 KB Pay 탈회 시
KB온누리쇼핑 CI(연계정보), 성명, 이메일, 생년월일, 휴대폰번호, 마케팅수신동의여부, 현재서버시각
핀크럭스 포인트리적립 CID(고객관리번호), 휴대폰번호 적립완료일로부터 60일 이내
핏콜라보 TV페이 결제서비스 대체카드번호(CARDID) 서비스 이용 후 즉시 파기
카드번호, OTC 5년
포인트 전환 서비스 전환관련 정보(CI(연계정보), 잔여포인트, 전환포인트, 전환일자, 전환시간), 포인트리조회 계약기간
하나손해보험 상품서비스 제공 성명, 주소, 휴대폰번호, 이메일, 주민등록번호, 상품코드, 신규일자, 만료일자 보험청구 소멸시효 만료일까지
하나은행 후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 계약기간 종료시까지
하나카드 앱카드 상호연동 서비스 가입, 결제 및 이용내역 제공 부정사용 예방, 관리 및 민원 처리 CI(연계정보), 휴대폰번호, 성명, 카드번호, 유효기간, CVC, 카드비밀번호, 카드ID, 카드상품명, 브랜드, 이용내역(거래일시/가맹점명/거래금액/일시불/할부), 승인번호, 가상카드번호(OTC/토큰) OS정보, OS버젼, UUID, 단말기모델명, 제조사정보, 네트워크 국가코드, 단말기 식별번호(IMEI), MAC주소, USIM일련번호,네트워크망사업자코드 회원탈회일로부터 5년
(단, 다른 관련 법령에 해당되는 경우 해당 법령상의 보존기간을 따름)
하나투어 제휴카드 발급 및 하나투어 멤버십 관리 성명, 생년월일, CI(연계정보), 주소, 전화번호, 이메일, 카드정보(카드번호,포인트정보), 발급일자 고객 탈회 시까지
하렉스인포텍 UBPAY 간편결제 서비스 가상카드번호 3개월
한국교통안전공단 K-패스 사업 운영 CI(연계정보), 대중교통 이용내역, 마일리지 지급 결과 고객 탈회 시까지
한국문화정보원 가맹점/회원 매출 관련 가명결합 데이터 제공 결합키, 고객자택시도명, 고객자택시군구명, 고객자택행정동명, 고객직장시도명, 고객직장시군구명, 고객직장행정동명, 라이프스테이지, 결제년, 결제월, 업종이용금액 2025년 10월 31일까지
한국평가데이터 단기연체정보 공유 대표자성명, 법인(주민)등록번호, 기업명, 사업자등록번호, 신용거래개설정보, 신용거래 실적정보, 연체정보 별도 법규에서 정한 기간
개인/SOHO 신용평가 및 관리 성명, 생년월일, 성별, 자택주소, 자택전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 직장주소, 직장전화번호, 국적, 주민등록번호, 사업자등록번호, 카드번호, 발급/해지정보, 소득정보, 신용거래개설/실적정보, 연체정보, 외국인등록번호, 유효기간, 직급, 직업정보, 직장명,채무정보 별도 법규에서 정한 기간
한국도로공사 후불하이패스 결제서비스 성명, 카드번호, 거래정지여부, 카드발급일자, 카드유효기간 계약기간
후불교통카드 결제서비스 카드번호, 거래정지여부 계약기간
한국자산관리공사 성실상환자 대상 소액신용카드 발급지원 성명, 휴대폰번호, 주민등록번호, 카드발급 진행상태, 카드상품종류, 이용한도, 취소사유, 대상자여부, 완제여부, 채무상환정보, 처리일자 계약기간
한국전력공사 제휴서비스 제공 및 정산, 전기요금·수신료 카드자동납부 접수대행서비스 카드회원명, 생년월일, 휴대폰번호 또는 전화번호, 한전고객번호, 카드번호, 카드유효기간, 서비스 신청/해지일자 거래종료일로부터 5년 이내
한국정보통신 O2O KB Pay 결제 서비스 KID(KBPay회원ID), OTC(1회용가상카드번호) OTC : 6개월
KID : 고객 탈회 시까지
이지페이 간편결제 서비스 대체카드번호(CARDID),OTC(1회용가상카드번호) 5년
한국정보통신 진흥협회 외국인 해외 송금 영문성명, 외국인등록번호 외국인등록정보 검증 완료시까지
한국플러스 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 카드번호, 발급정보, 카드유효기간 1개월
한국환경산업기술원 KB국민 그린카드 에코머니 포인트 운영 관리 및 정산 성명, CI(연계번호), 생년월일, 연락처, 주민등록번호, 카드상품정보, 발급/해지정보 계약기간
한화갤러리아 타임월드 제휴서비스 제공 성명, CI(연계정보), 생년월일, 성별, 주소(자택,직장), 전화번호(자택, 직장, 휴대폰번호), 이메일, 직장정보, 카드번호, 발급일, 유효기간, 카드발급 및 해지정보 멤버십 탈회 시까지
한화솔루션 갤러리아 제휴서비스 제공 성명, CI(연계정보), 생년월일, 성별, 주소(자택,직장), 전화번호(자택, 직장, 휴대폰번호), 이메일, 직장정보, 카드번호, 발급일, 유효기간, 카드발급 및 해지정보 멤버십 탈회 시까지
해양에너지 카드 자동납부 서비스 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 카드번호, 유효기간, 신청인관계코드 신청정보:해지 시 즉시 파기, 청구결과:1년
해피머니아이엔씨 쇼핑몰(KB Pay 쇼핑)상품 배송 및 CS처리 주문자 성명, 주문자 전화번호, 수취인 성명, 수취인 전화번호, 상품명, 상품금액, 주문번호, 주문일자 2개월
현대백화점 H.Point 멤버십 가입 및 포인트 적립, 마케팅 활동 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 주소, 자택전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 카드번호, 권유자식별번호, 적립포인트(H.Point) 정보제공일로 부터 H.Point멤버십 탈퇴 시
현대오일뱅크 현대오일뱅크 보너스카드 회원가입 및 제휴서비스 제공 및 정산 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 주소, 휴대폰번호, 이메일, 카드번호 고객 탈회 시까지
현대오일뱅크 보너스카드 회원가입/석유제품 적립서비스 및 비용분담 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 자택주소, 자택전화번호, 카드번호, 카드유효기간, 발급정보, 해지정보 고객 탈회 시까지
현대이지웰 KB국민은행 임직원 복지카드(코드603,604) 포인트 잔액 및 사용내역 제공 CI(연계정보), 포인트구분, 포인트 잔여점수, 포인트구분명, 적립거래년월일, 포인트적립 서비스구분코드, 포인트적립 서비스구분명, 적립점수, 포인트사용년월일, 포인트사용 서비스구분코드, 포인트사용 서비스구분명, 가맹점명, 사용점수 보유 없이 필요정보만 열람
현대자동차 제휴서비스 제공 및 정산 성명, CI(연계정보), 포인트정보 고객 탈회 시까지
카페이 e hi-pass 서비스 제공 CI(연계정보), e hi-pass 발급데이터(발급/해지정보, 카드번호, 유효기간) 카페이 탈회시까지
현대해상화재보험 채무면제·유예상품(DCDS) 가입 고객의 보상 가능 여부 판단을 위한 보험금 지급 심사 및 보험 사고 조사 주민등록번호, 외국인등록번호, 건강정보(질병정보, 사고정보, 진료기록, 치료이력, 장애여부), 성명, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 주소(자택, 직장), 직업, 가족관계증명서, 보험거래정보(보험금 지급정보), 여신성거래정보(대출정보, 연체정보), 상거래정보(DCDS가입내역 및 수수료 납입정보, 카드이용내역) 보상종결일로부터 5년
홈플러스 홈플러스 포인트 적립 및 제휴서비스 제공 성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 휴대폰번호, 자택주소, 자택전화번호, 직장전화번호, 카드번호, 발급정보, 해지정보 계약기간 종료 시까지
효성티앤에스 제휴사에 보유한 NFT 계정 확인 및 연동 회원식별번호 NFT 계정 연동 절차 종료 즉시 파기

2024년 05월 24일 기준

KB국민카드는 개인정보 보호법 제26조에 의거 개인정보의 처리 업무를 위탁한 수탁업체의 현황과 업무의 내용 등을 아래와 같이 공개합니다.

개인정보 처리위탁 현황

개인정보 처리업무 위탁 현황
위탁업무의 내용 수탁자
업체명 전화번호 수탁업무
모집 KB국민은행 02-2073-8766 카드회원 및 가맹점 모집
가맹점모집인 - 가맹점 모집
국민티에스 02-2236-2121
  • 카드서류 스캔업무
  • 카드발급 업무대행
  • 가맹점 심사업무
  • 고객확인의무 이행 확인
비바리퍼블리카_

(재)토스씨엑스

1599-4905 토스신용페이 KB국민카드 모집 및 관련 민원 처리
스타씨앤씨 02-6279-8331 스타샵 가맹점 모집, 운영 및 관리
씨엠앤에스 02-552-6510 스타샵 가맹점 모집, 운영 및 관리
카드모집인 - 카드회원 모집
카카오뱅크 1599-3333
  • 제휴카드 발급, 프로모션 진행, 모집수수료 정산, 결제예정금액 안내
  • 카드신청내역, 카드발급내역, 이벤트안내, 이벤트응모내역관리
케이뱅크 1522-1000 카드신청 관련 사전조회, 신청, 접수결과 안내, 정산
쿠팡페이 1670-9892 제휴카드 발급
테라넷 02-2640-0348 스타샵 가맹점 모집, 운영 및 관리
페이히어_

(재)아마존웹서비스(AWS)

02-6956-6693 비대면 가맹점 모집, 정보변경
펜타온 02-529-0885 가맹점 모집/정보변경
본인확인 KB국민은행 1588-9999
  • 본인인증 서비스, 전자서명 서비스, SSO서비스,
  • 본인확인 서비스, 오픈API활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB라이프생명 1588-3374 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB손해보험 1544-0114 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB저축은행 02-2146-8200 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB증권 02-6114-0114 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB캐피탈 1544-1200 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KG이니시스 1588-4954 카드 본인확인서비스 제공 대행 업무
NICE평가정보 02-2122-4000
  • 휴대폰 본인인증 서비스 이용계약
  • 카드본인확인서비스 인증용 CI(연계정보) 생성
  • MO 문자 인증서비스 제공 및 민원 고객 응대
다우데이타 02-3410-5100 카드 본인확인서비스 제공 대행 업무
라온시큐어 02-561-4545
  • 카드 본인확인서비스 제공 대행 업무
  • 카드 본인확인서비스 중계 대행 업무
링크허브 1600-8536 카드 본인확인서비스 제공 대행 업무
브이피 1577-3033
  • FIDO 기반 인증서비스 제공 및 운영, 관리
  • ISP 인증서 발급
  • 본인인증
비바리퍼블리카 1599-4905 토스 간편인증 서비스 및 전자서명 서비스, 마이데이터 통합인증 서비스 이용
인비즈넷 02-3471-6300
  • IVR(ARS)인증서비스
  • ARS 결제서비스
  • KB Pay 서비스(ARS 본인확인)
인비즈넷_

(재)드림시큐리티

02-3471-6300 KB Pay 서비스(ARS 본인확인)
코리아크레딧뷰로 02-708-1000
  • 휴대폰 본인인증 서비스 이용계약
  • 카드본인확인서비스 본인인증
  • 카드본인확인서비스 인증용 CI(연계정보) 생성
  • 마이데이터용도의 CI(연계정보) 변환
  • 카드본인확인서비스 중계 대행 업무
  • 카드 본인확인서비스 제공 대행 업무
쿠콘 02-2175-1175
  • 계좌점유검증서비스
  • 자동이체서비스
  • 신분증 진위확인 서비스
고객상담 KB신용정보 02-2070-1100 전화상담(In/Out Bound Call) 통화품질 모니터링 관련 제반업무
KS신용정보 02-712-5000
  • 고객상담 및 고객정보변경 등 민원처리업무
  • 카드 발급권유 등 마케팅TM 업무
KS한국고용정보 02-518-9900
  • 회원심사지원업무(대면·비대면)
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
KTCS 042-604-5114 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
MG 신용정보 02-3786-4000
  • 일부결제금액이월약정(리볼빙) 콜 상담 품질 모니터링
  • 전화상담(In/Out Bound Call) 통화품질 모니터링 관련 제반업무
  • TM 콜 상담 품질 모니터링
NICE신용정보 02-2122-2000 고객상담 및 고객정보변경 등 민원처리업무
고려휴먼스 02-3450-9500
  • 회원심사지원업무(대면·비대면)
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
글로벌어슈어런스 02-360-2408 통신판매 TM(Feebiz) 판매 모니터링 업무
나이스페이먼츠 02-2186-4915 카드 자동납부 서비스
동부디티엠_

(재)한일네트웍스

02-711-7769 보험상품판매 TM
동양EMS 02-2276-0432 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
라이나원_

(재)한일네트웍스

(재)SK브로드밴드

02-6480-0000 보험상품판매 TM
메타엠 02-2076-8700
  • 회원심사지원업무(대면·비대면)
  • 보험대리 모니터링 업무
  • 분쟁해결 지원 및 민원해결
  • 부정사용예방 모니터링
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
  • 우수기업관리(각종 제신고, 재발급, 카드교부)
  • 통신판매 TM(Feebiz)콜센터 운영
  • 카드 발급권유 등 마케팅TM 업무
보험설계사 - 보험상품 판매
비즈인사이트_

(재)네오메카

02-360-2401
  • 채무면제유예상품 상담 업무
  • 통신판매 TM(Feebiz) 콜센터 운영
  • KB Pay 쇼핑 고객상담센터 상담업무
세일코리아넷_

(재)동방정보통신

02-2115-3400 통신판매 TM 콜센터 운영
스마트인스_

(재)KS한국고용정보 외 4개

자세히 보기
02-6332-0646 통신판매 TM(결합상조 상품 판매) 콜센터 운영
아이비커리어 02-550-5500
  • 회원심사지원업무(대면·비대면)
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
유니에스 1566-9797 카드 발급권유 등 마케팅TM 업무
유베이스 1577-6824
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
  • 카드 발급권유 등 마케팅TM 업무
엘비유세스 02-3439-7600 카드 발급권유 등 마케팅 TM 업무
차쌤_

(재)한일네트웍스

02-6952-1680
  • 보험상품판매TM
  • 보험회사와의 상담의사 확인 및 연결
콜테크커뮤니케이션_

(재)한일네트웍스

02-3708-7253 보험상품판매 TM
프리머스HR 02-3439-8644 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
하이콜에이스_

(재)비즈인사이트

02-5223-0268 보험상품판매 TM
한국고용정보 033-815-8000
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
  • 카드 발급권유 등 마케팅 TM 업무
한일네트웍스 02-3466-9100 보험계약 체결, 유지 및 사후 민원관리
효성ITX 02-2102-8400 보험계약 체결, 유지 및 사후 민원관리
금융 AP(Auto Planner) - 신차 일시불 매출 중개, 신차/중고차 할부금융 중개
BC카드 02-1588-4000 단기카드대출업무
KB국민은행 02-2073-7114
  • 대출가능금액, 금리 조회 신청에 관한 업무
  • 대출 고객 소개에 관한 업무
  • 대출 고객 소개에 관한 실적 정산업무
KB신용정보 02-2070-1100 워크아웃업무
KB신용정보_

(재)티엠포스트

02-2070-1100 채권회수위임 및 조사
KB캐피탈 1544-1200
  • 대출가능금액, 금리조회 신청에 관한 업무
  • 대출고객 소개에 관한 업무
  • 대출고객 소개에 관한 실적 정산업무
고려신용정보 02-3450-9000 채권회수위임 및 조사
네이버 파이낸셜 1522-7686
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
  • 대환대출 상담요청 고객의 대환대출상품 소개에 관한 업무
  • 대환대출소개 고객의 관리
다날 1566-3355 매출채권 청구·수납 관리
다코스 02-1688-6112 오토금융 차량 근저당 설정, 말소
비바리퍼블리카_

(재)토스씨엑스

1599-4905
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
  • 대환대출 상담요청 고객의 대환대출상품 소개에 관한 업무
  • 대환대출소개 고객의 관리
  • 토스신용페이 KB국민카드 단기카드대출 취급 연계
  • 토스신용페이 KB국민카드 장기카드대출 취급 연계
새마을금고중앙회 1588-8801 단기카드대출업무
신용협동조합중앙회 042-720-1000 단기카드대출업무
신한은행 1577-8000 카드론 지급대행(ATM 업무대행)
신한카드 1544-7000
  • 대출심사 결과 제공
  • 대출실행 및 그 사후관리의 전반적인 사항
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
에이티엠플러스 02-2026-1500 단기카드대출업무
오케이캐피탈 1577-5001
  • 대출심사 결과 제공
  • 대출실행 및 그 사후관리의 전반적인 사항
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
오토마트 02-863-0322 자동차 할부금융 연체채권 공매 대행 업무
올라핀테크 1811-1463
  • 채권대금수납업무
  • 신용정보조회동의업무
중앙신용정보 02-559-0114 채권회수위임 및 조사
카카오뱅크 02-6288-6000
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
  • 대출심사 결과 제공
  • 대출실행 및 그 사후관리의 전반적인 사항
카카오페이 1644-7405
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
  • (단기카드대출 포함)
  • 자동차 카드결제 서비스 이용가능여부에 관한 업무
  • 대환대출 상담요청 고객의 대환대출상품 소개에 관한 업무
  • 대환대출소개 고객의 관리
코리아세븐 02-1577-0711 단기카드대출업무
키움증권 1544-9000
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
팀윙크 02-6247-0101 금융사 대출비교 중계 서비스
핀다 02-6959-1334
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
한국전자금융 02-2122-5400 단기카드대출업무
한네트 02-2125-6000 단기카드대출업무
효성티앤에스 02-6181-2114 단기카드대출업무
배송·발송·메시징 KB데이타시스템_

(재)엠앤와이즈

02-3215-6000 이메일 발송 시스템 구축
NICE정보통신_

(재)엘지유플러스

02-2187-2700 홈플러스 모바일 상품권 발송대행
SK브로드밴드 1600-0106 안심전화번호 서비스 제공
국제_

(재)서경 등 13개 전국지사

1544-3411 카드배송
굿데이굿플라워_

(재)CJ대한통운

02-418-4353 상품배송 및 사후관리
남선아이엠_

(재)CJ대한통운

032-569-6566 상품배송 및 사후관리
대명아이티에스 02-818-7777 우편 안내장 제작 및 발송
대성전산 02-594-0044 이용대금 명세서 발송
더마케팅_

(재)다우기술

02-725-7724 SK모바일 주유할인권 제공서비스
동서울우편집중국 02-450-6006
  • KB국민카드 카드배송
  • 카카오 카드배송
레킨스코리아_

(재)CJ대한통운, GS엠비즈

02-585-0056 상품배송 및 사후관리
마그넷서비스_

(재)강북 등 18개 전국지사

02-586-8781 카드배송
비바리퍼블리카_

(재)토스씨엑스

1599-4905
  • 토스알림 서비스
  • 토스신용페이 KB국민카드 추가 알림 발송
빌포스트_

(재)동서울우편집중국

02-2024-9300
  • 우편 안내장 제작 및 발송
  • 우수 기업카드 안내장 발송
  • 채무면제·유예상품 우편물 제작 및 발송
  • 굿세이브/금융선지급서비스 안내장 발송
  • 웹서비스 이용약관 개정 안내장 제작 및 발송
  • 이용대금 명세서 발송
  • 체크카드 고객 경품 발송
  • 금융서비스 이용고객 대상 각종 안내장 발송
  • 사후관리안내장 제작 및 발송
성호라인_

(재)서부 등 11개 전국지사

02-3408-0566 카드배송
세종텔레콤 070-7997-6005 안심전화번호 서비스 제공
아시안지티씨_

(재)CJ대한통운

02-2088-1991 상품배송 및 사후관리
아이언마운틴코리아_

(재)발렉스특수물류

070-4322-4196 문서보관 대행 용역업무
아투코리아_

(재)CJ대한통운

031-972-8096 상품배송 및 사후관리
언레스_

(재)카카오, 네이버

02-6365-9896 카카오톡 카드영수증, 네이버 카드영수증
월드엠에스_

(재)CJ대한통운

02-541-6671 상품배송 및 사후관리
이바이랜드_

(재)CJ대한통운

02-599-8821 상품배송 및 사후관리
인포바인 02-3775-3366 「Bill letter」(구.스마트청구서) 명세서 생성 및 발송 대행
제니엘시스템_

(재)강남 등 20개 전국지사

031-777-9800 카드배송
조선일보사_

(재)다우기술

02-724-5889 모바일 상품권 공급 및 발송 대행
쿠프마케팅_

(재)LG유플러스, 서울광진우체국, 제니엘시스템

02-514-0237
  • 모바일 상품권 공급 및 발송 대행
  • 신세계 상품권 모바일 교환권, CJ ONE 포인트 모바일 쿠폰 및 롯데시네마 모바일 영화 관람권 회원 앞 발송 대행 및 사후관리
  • 모바일 외식통합이용권 회원 앞 발송 대행 및 사후관리
  • 모바일 쿠폰 발송
  • 외식통합이용권, 호텔 뷔페 이용권 및 신라면세점 선불카드 교환권 회원 앞 발송 대행 및 사후관리
  • 법인 포인트리 상품권 구매/배송
텔코인_

(재)동대문우체국, KT

02-2105-9700
  • 모바일 상품권 공급 및 발송 대행
  • 신세계상품권, 홈플러스, 상품권 공급 및 발송 대행 및 사후관리
  • 롯데시네마 영화관람권 공급 및 발송대행 및 사후관리
  • 워터파크 상품권 공급 및 발송 대행 및 사후관리
  • SK지류상품권 발송 대행 및 사후관리
  • 모바일스마일캐시 상품권 공급 및 발송대행 및 사후관리
  • 해피콘 모바일 쿠폰 공급 및 발송 대행 및 사후관리
  • 요기요 모바일 쿠폰 공급 및 발송 대행 및 사후관리
포스토피아 1577-8114 우편 안내장 제작 및 발송
휴머스온_

(재)카카오

02-6713-0987 카카오톡 알림톡 서비스
거래승인, 데이터 중계 KB국민은행 02-2073-2470 전자문서 유통서비스
KG이니시스 1588-4954
  • 국카mall 내 거래승인 및 매입대행
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
KIS정보통신 02-1599-3700
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
NHNKCP 070-7575-1390
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
NICE정보통신 02-2187-2700
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • KB앱카드 홈플러스제휴카드 조회중계업무서비스
  • 선불카드 잔액 안내
금융결제원 02-531-1114
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
기웅정보통신 02-6281-7736
  • 기업카드 정보중계 서비스
  • 「기업카드 정보중계(API) 서비스」 운영의 유지 보수
나이스페이먼츠 1544-1107
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
농협경제지주 02-2022-7111 카드승인 및 매입 업무, 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
다우데이타 02-3410-5100
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
브이피 1577-3033 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
섹타나인 02-2276-6800
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
스마트로 1666-9114
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
시스원 02-6090-6800
  • 카드 호환 관련
  • 카드사간 API 중개
이씨뱅크 02-2629-8100 기업카드 정보중계 서비스
카카오페이_

(재)효성ITX

1644-7405 카카오페이 청구서 가입/해지 및 발송 대행
케이알시스_

(재)엠지신용정보

1544-7668 EDC업무대행(가맹점 신용판매내역 매출자료 변환 업무)
케이에스넷 1544-4700
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 기업카드 정보중계 서비스
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코레일네트웍스 02-707-5400 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
코밴 1661-6400
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
쿠콘 02-2175-1175 기업카드 정보중계 서비스
토스페이먼츠 1544-7772
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 기업카드 정보중계 서비스
  • 선불카드 잔액 안내
티머니 1644-0088
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
파투아 02-847-1900 기업카드 정보중계 서비스
한국결제네트웍스 02-2287-3136
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
한국빌링시스템 02-563-4288 EDC업무대행(가맹점 신용판매내역 매출자료 변환 업무)
한국신용정보원 02-3705-5800 거점중계기관에 본인신용정보 전송요구권 요청 데이터 전송
한국신용카드결제 1577-0016
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
한국정보통신 1600-1234
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
시스템/IT개발·유지보수 KB국민은행_

(재)KB데이타시스템

(재)비즈마켓

02-2073-3535
  • - KB스타클럽 서비스 가입ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리ㆍ개선
  • - 포인트 관련 서비스 (적립 및 조회, 선물하기) 제공
  • - 서비스 활동정보분석, 전화상담업무, 민원처리

KB스타클럽 서비스를 활용한
  • - 계열사 상품ㆍ서비스 안내 및 이용권유
  • - 고객정보관리, 고객 통계 및 분석, 상품ㆍ서비스 연구개발
  • - 고객 판촉 활동 및 경품제공, 마케팅조사
KB데이타시스템_

(재)넷트루컨설팅그룹, 두베

02-3215-6000 KB Pay 외화머니 시스템 구축
KB데이타시스템_

(재)마스터정보시스템 외 23개

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02-3215-6000
  • 그룹 단일 기업신용평가 시스템의 구축에 따른 기업신용평가 관련 업무 수행
  • 그룹 공동시스템의 운영 및 유지보수
  • KB AI상담 콜봇 서비스
  • 그룹 공동 가명익명처리 시스템의 정보처리
  • 'OpenAPI 시스템'의 정보처리
  • 그룹 마이데이터 통합분석 플랫폼의 정보처리
  • ‘KB FCC 콜인프라’의 정보처리
KB데이타시스템_

(재)마스터정보시스템 외 10개

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02-3215-6000 신용카드 개발업무의 운영 및 유지보수
KB데이타시스템_

(재)베스핀글로벌

02-3215-6077 플랫폼영역 AWS 클라우드 서비스 사용 및 운영 관련 정보처리
KB데이타시스템_

(재)보고정보시스템 외 4개

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02-3215-6077 플랫폼 개발 업무의 운영 및 유지보수
LG CNS_

(재)경포씨엔씨 외 12개

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02-2099-0114 신용카드 개발업무의 운영 및 유지보수
LG CNS_

(재)두베

02-2099-0114 법인사업자 비대면 신규 접수 및 후선 발급 프로세스 개발
LG CNS_

(재)샌드박스 외 3개

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02-2099-0114
  • KB FCC 콜인프라 서비스 이용 및 정보처리
LG CNS_

(재)수펙스테크놀러지 외 5개

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02-2099-0114
  • 프로세싱 대행업무 개발 및 운영
SK_

(재)씨앤아이소프트 외 6개

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02-2121-5114 신용카드 개발업무의 운영 및 유지보수
SK_

(재)씨앤아이소프트, 이편한정보기술

02-2121-5114 플랫폼 개발 업무의 운영 및 유지보수
미래앤코어 02-6275-8846 신차할부금융 자산유동화 시스템 개발 및 테스트
아이파트너즈 02-2017-2501 플랫폼 기획/운영/테스트
와이즈와이어즈 02-6265-3044 플랫폼 품질관리(QA) 운영업무
와일리 02-545-3477 플랫폼 기획/운영/테스트
케이비데이터시스템_

(재)와일리, 코비엔, 쿠콘

02-3215-6077 KB Pay 고객 서비스 고도화 구축
케이씨에이 02-532-0532 플랫폼 품질관리(QA) 운영업무
코리아크레딧뷰로_

(재)파인트리파트너스

02-708-1000 FDS 국내거래 AI모형 고도화 관련 모형개발 및 관련 테스트
한국빌링시스템_

(재)신나는

02-563-4288 매출채권 팩토링 시스템 고도화 구축
기타 BC카드 02-1588-4000 KB국민 비씨카드 회원관리 및 부가서비스 제공
법무법인 경복 02-3486-2400 집행권원, 보전처분, 강제집행 신청 업무
법무법인 기세 02-597-4777 가맹점 신용판매대금 법원공탁 사무위임
법무법인 세종 02-316-4114 소송위임
법무법인 푸른 02-725-8000 집행권원, 보전처분, 강제집행 신청 업무
변호사 송상헌법률사무소 02-599-9128 소송대행
비바리퍼블리카_

(재)토스씨엑스

1599-4905 토스신용페이 KB국민카드 고객 관리 서비스 제공
빅디퍼 02-6929-4224 분석기반 데이터 정보화 및 트랜드 조사
데이터 작업 지원 업무
신한회계법인 02-782-9940 유동화자산 실사
안랩 031-722-8000 V3 모바일플러스 정보서비스 이용
에이아이지 손해보험 02-2260-6767 보험가입 예측모델 개발
오픈메이트_

(재)코리아엑스퍼트

02-395-7541 상권정보서비스 구축
월드피에이디 031-906-8531 더와이즈카드 사외보 발송대행
코리아크레딧뷰로 02-708-1000 개인사업자CB 신용평가모형 고도화
향우실업 02-464-0444 문서 파기

_(재)는 재수탁업체

2024년 05월 24일 기준

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마케팅 업무위탁 현황

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보험계약 체결, 유지 및 사후관리 한일네트웍스, 효성ITX
중고차대출 소개 업무 KB캐피탈
마케팅 DM 발송 대명아이티에스, 포스토피아, 빌포스트

2024년 04월 12일 기준

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